21. 績效考評偏誤中的( )，容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動業務骨干的積極性.主動性和創造性。

A. 苛嚴誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

參考答案：A

參考解析：苛嚴誤差亦稱嚴格.偏緊誤差，即評定結果是正偏態分布，也就是大多數員工被評為不合格或勉強合格。苛嚴誤差考評結果過于苛刻，對組織來說，容易造成緊張的組織氛圍;對個體來說，容易增加工作壓力，渙散員工的士氣和斗志，降低工作的滿意度，不利于調動業務骨干的積極性.主動性和創造性。

22. 關于頭腦風暴法的描述，下列選項錯誤的是( )

A.是最負盛名的促進創造力的技法之一

B. 由亞歷克奧斯本(AlexF.Osborn)提出

C. 這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發揮集體的力量

參考答案：D

參考解析：頭腦風暴法更加強調團隊合作的精神和發揮集體的力量。研究表明，集體討論的方法在某些情況下還是很有成效的。

23. 在薪酬調查數據的統計分析中，如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據，只能采集到某類崗位的平均工資數據，所應采取的分析方法為( )

A. 數據排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

參考答案：B

參考解析：在薪酬調查數據的統計分析中，如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據，只能采集到某類崗位的平均工資數據，可以采取頻率分析法。

24. 經營勞務派遣業務的勞務派遣單位，注冊資本不得少于( )元。

A.50 萬

B.100 萬

C.200 萬

D.500 萬

參考答案：C

參考解析：經營勞務派遣業務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規定設立，并應當具備下列條件：(1)注冊資本不得少于人民幣 200 萬元;(2)有與開展業務相適應的固定的經營場所和設施;(3)有符合法律.行政法規規定的勞務派遣管理制度;(4)法律.行政法規規定的其他條件。

25. 平衡計分卡的創始人是( )

A.卡普蘭和諾頓

B. 吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

參考答案：A

參考解析：平衡計分卡的創始人卡普蘭和諾頓指出，戰略“如果不能描述，就不能衡量;如果不能衡量，就不能管理”，因此組織戰略的落實有賴于績效考評指標體系的支持，績效考評指標來自于組織戰略的分解，能夠將抽象的戰略轉化為明確的.量化的.可操作的內容， 通過績效考評指標的實現來促進組織戰略的落實和達成。

26. 面試評分中的量化往往是( )

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

參考答案：A

參考解析：一次量化是指素質測評的量化過程可以一次性完成。素質測評的最后結果可以由原始的測評數據直接綜合與轉換。面試評分中的量化往往是一次量化，面試的結果直接由主試的評分相加平均得到。

27. 下列不屬于工資集體協商的內容的是( )

A.工資協議的期限

B.工資分配制度.工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協議的終止條件

參考答案：C

參考解析：工資集體協商包括的內容：工資協議的期限;工資分配制度.工資標準和工資分配形式;職工年度平均工資水平及其調整幅度;獎金.津貼.補貼等分配辦法;工資支付方法; 變更.解除工資協議的程序;工資協議的終止條件;工資協議的違約責任;雙方認為應當協商約定的其他事項。

28.( )不屬于戰略控制的基本要素。

A.戰略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰略評價標準

參考答案：A

參考解析：戰略控制的基本要素有三個，即戰略評價標準.實際成效和績效評價。

29. 關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是( )

A.在邏輯上，組織理論包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

參考答案：B

參考解析：組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論;組織設計理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論。它們在外延上是不等的，從邏輯上說，組織理論應該包括組織設計理論。

30. 建立合理有效的( )是企業完成計劃任務的關鍵。

A.生產體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

參考答案：C

參考解析：企業的經營管理目標就是在一定時期企業生產經營活動所追求的預期成果獲期望值。建立合理有效的目標體系或目標網絡是企業完成計劃任務的關鍵。