2019年5月二級人力資源管理師第四章高頻考點匯總
更新時間：2018-11-23 11:35:46
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摘要 環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2019年5月二級人力資源管理師第四章高頻考點匯總，供您參考之用。
第四章 第一節
P319組織績效考評根據其工作性質的不同，又可分為：生產性組織的………(多選)
P320不同性質的績效考評指標體系：三類(多選)
P325-326績效考評指標體系的設計方法：6大方法(請簡述這些方法，技能題)
P329績效指標的設計程序：4個步驟
P334考評量表的四類：四種(它們的概念以及區別考多選)
P335考評指標標準的評分方法：
自然數法
系數法:可分為函數法和常數法
P339提取關鍵績效指標的方法(三類方法)
P341提取關鍵績效指標的步驟：五個步驟
第一個步驟里的例題注意
第二個步驟，堅持一個原則(SMART原則)
P344第三個步驟，KPI的標準水平可作出的區分：三種水平
P344-P345第四個步驟的五個要點
P246表4-9
第二節
P349績效輔導的時機與方式：3種(分別采取什么樣的方式)
P354正式的績效溝通有哪幾個類型，這些類型的優缺點
P359績效考評的效標：三類
績效考評的方法：四個大類
P362績效考評誤差的識別
分布誤差的三類
其他如：暈輪誤差、個人偏見、優先和近期效應等7個的概念要理解
P365避免考評誤差的方法(6種方法，6句話)
P372360考評方法的優缺點(多選)
P374360度考評程序的實施：5個步驟
P375360度考評需要注意的問題：8點
上面這兩個問題多注意點
P377基于信息化績效考評的優勢和不足(多選)
P381績效面談的類型：四種類型(包括概念、特點、例子，出多選)
P384績效面談的8個步驟
P386績效管理系統總體評估的內容：5個方面
P388績效管理系統的評估方法：4個方法
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