相關推薦：歷年人力資源管理師（一、二、三級）真題預測命中率匯總

1、以下關于用人單位內部勞動規則的說法錯誤的是( )。

A、以正式文件的形式公布

B、用人單位可不考慮職工的意見

C、內容不合法的不具有法律效力

D、其制定程序是先職工參與后正式公布

答案：B

解析：制定用人單位內部勞動規則，用人單位有義務保證職工參與，聽取職工意見。

2、例會制度的有點不包括( )。

A、信息不易受到歪曲

B、溝通具有親切感

C、易獲得溝通對方的反饋

D、有利于雙向溝通

答案：A

解析：此種溝通方式具有親切感，可以通過語調、表情、形體語言增強溝通效果，容易獲得溝通對方的反饋，具有雙向溝通的優勢。

3、以下關于工作時間的說法錯誤的是( )。

A、每月制度工作時間為20.83天

B、用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C、勞動者在法定節假日、公休日工作的稱為加班

D、勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

答案：B

解析：因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。

4、勞動行政部門應當自受理工傷認定申請之日起( )內做出工傷認定。

A、30日

B、45日

C、60日

D、90日

答案：C

解析：勞動保障行政部門應當自受理工傷認定申請之日起60日內作出工傷認定的決定，并書面通知申請工傷認定的職工或者其直系親屬和該職工所在單位。

5、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業的，在一個工資支付周期內，用人單位( )支付勞動者工資。

A、無需

B、應當按照約定

C、應當酌情

D、應當按照提供正常勞動

答案：D

解析：非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業的，在一個工資支付周期內，用人單位應當按照提供正常勞動支付勞動者工資.

6、培訓方法的選用要與受訓者群體特征相適應，學員構成這一參數通過學員的( )等方面影響培訓方法的選擇。

A、職務特征

B、技術心理成熟度

C、個性特征

D、工作內容熟練度

E、家庭背景

答案：ABC

解析：在目標參數條件既定的情況下，學員構成這一參數通過學員的職務特征、技術心理成熟度與學員個性特征三方面來影響培訓方式的選擇。

7、績效管理系統的設計包括( )。

A、績效管理制度的設計

B、績效管理程序的設計

C、績效管理標準的設計

D、績效管理計劃的設計

E、績效管理人員的選拔

答案：AB

解析：績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個部分。

8、原始記錄的登記制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求( )。

A、說明材料的來源

B、以圖像記錄為依據

C、應包括有利和不利的記錄

D、詳細記錄事件發生的時間、地點和參與者

E、盡可能對行為的過程、環境和結果作出說明

答案：ACDE

解析：有些企業為了保證績效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始記錄的登記制度，該制度提出了以下具體的要求：

(1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為，應包括有利和不利的記錄。

(2)所采集的材料，應當說明是考評者直接觀察的第一手資料，還是間接的由他人觀察的結果。

(3)詳細記錄事件發生的時間、地點，以及參與者。

(4)所采集的材料在描述員工的行為時，應盡可能對行為過程、行為的環境和行為的結果作出說明。

9、以下關于單向勸導式面談的說法正確的有( )。

A、給下屬有申訴的機會

B、有利于員工改進行為和表現

C、對管理者知識和能力要求高

D、尤其適用于參與意識不強的下屬

E、讓員工明白上級對其優缺點的評價

答案：BD

解析：采用這種面談方式，對于改進員工行為和表現，其效果是十分突出的，尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

10、以下關于目標管理法的說法正確的有( )。

A、能為晉升決策提供依據

B、很少出現評價失誤

C、能提高員工工作積極性

D、可以進行橫向比較

E、適合對員工提供建議，進行反饋和輔導

答案：BCE

解析：目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內容，結果易于觀測，所以很少出現評價失誤，也適合對員工提供建議，進行反饋和輔導。由于目標管 理的過程是員工共同參與的過程，因此，員工工作積極性大為提高，增強了責任心和事業心。但是，目標管理法沒有在不同部門，不同員工之間設立統一目標，因此 難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據。

11、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦予分值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是( )。

A、排列法

B、分值法

C、因素比較法

D、評分法

答案：D

解析：評分法是指，選擇關鍵評價要素和權重對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進行評價。

12、下列不屬于勞動法律關系特征的是( )。

A、它是一種雙務關系

B、具有國家強制性

C、內容是權利和義務

D、平等性和隸屬性

答案：D

解析：勞動法律關系的特征包括：1.勞動法律關系的內容是權利和義務;2.勞動法律關系是雙務關系; 3.勞動法律關系具有國家強制性

13、在勞動關系的調整方式中，( )的基本特點是企業或雇主意志的體現。

A、勞動法律法規

B、企業內部勞動規則

C、勞動爭議處理制度

D、勞動監督檢查制度

答案：B

解析：企業內部勞動規則的基本特點是企業或者說雇主意志的體現。

14、集體合同由( )代表職工與企業簽訂。

A、工會

B、企業人事部門

C、企業法人

D、職工所在部門負責人

答案：A

解析：根據勞動法的規定，集體合同由工會代表職工與企業簽訂，沒有成立工會組織的，由職工代表與企業簽訂。

15、勞動行政部門在收到集體合同后的( )內未提出異議的，集體合同即行生效。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

解析：若勞動行政部門在收到集體合同的1 5日內未提出異議的，集體合同即行生效。

16、影響企業整體薪酬水平的因素包括( )。

A、員工的勞動績效

B、勞動力市場供求狀況

C、企業的薪酬策略

D、生活費用與物價水平

E、企業工資支付能力

答案：BCDE

17、制定企業薪酬管理制度應明確企業戰略發展規劃的內容，包括( )。

A、企業的戰略目標

B、關鍵成功因素

C、實現戰略的計劃

D、核心的競爭力

E、實現戰略的措施

答案：ABCD

解析：應該掌握企業戰略規劃的以下內容：

(1)企業的戰略目標，即企業在行業中的定位目標、財務目標、產品的市場定位等;

(2)企業實現戰略目標應具備的，以及已具備的關鍵成功因素;

(3)具體實現戰略的計劃和措施;

(4)對企業實現戰略有重要驅動力的資源(人、財、物);明確實現企業戰略時需要的核心競爭能力;

(5)根據企業戰略，確定激勵員工具備企業需要的核心競爭能力的方法論;確定員工實現戰略、激勵員工產生最大績效的方法論。

18、崗位評價中的權重系數的作用主要有( )。

A、便于評價結果的匯總

B、反映工作崗位的性質和特點

C、使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D、使不同崗位的同一要素的得分可以進行比較

E、使不同崗位的不同要素的得分可以進行比較

答案：ABCDE

19、核算人工成本的基本指標包括( )。

A、企業增加值

B、企業利潤總額

C、企業年繳稅總額

D、企業銷售收入

E、企業從業人員年平均人數

答案：ABDE

解析：核算人工成本的基本指標包括企業從業人員年平均人數、企業從業人員年人均工作時數、企業銷售收入(營業收入)、企業增加值(純收入)、企業利潤總額、企業成本(費用)總額、企業人工成本總額等。

20、勞動法律事件包括( )。

A、企業破產

B、勞動者死亡

C、勞動爭議

D、戰爭

E、勞動者傷殘

答案：ABDE

解析：勞動法律事件是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現象。例如企業破產，勞動者傷殘、死亡，戰爭等。