2017年人力資源管理師二級考前復習:制度規范的類型
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【摘要】環球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2017年人力資源管理師二級考前復習:制度規范的類型”的復習資料，主要講制度規范的類型知識點，供考生復習備考之用，詳見下文。
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制度規范的類型(環球網校人力資源管理師頻道為您提供制度規范的類型)
(1)企業基本制度①企業基本制度是企業的“憲法”。它是企業制度規范中帶有根本性質的，規定企業形成和組織方式，決定企業性質的基本制度。②企業基本制度主要包括企業的法律財產所有形式、企業章程、董事會組織、高層管理組織規范等方面的制度和規范。它規定了企業所有者、經營管理人員、企業組織成員各自的權利、義務和相互關系;確定了財產的所有關系和分配方式;制約著企業活動的范圍和性質。
(2)管理制度①管理制度是對企業管理各基本方面規定的活動框架，調節集體協作行為的制度。②管理制度是比企業基本制度層次略低的制度規范，是用來約束集體性活動和行為的規范，主要針對集體而非個人。例如各部門、各層次的職權責任和相互間的配合協調關系;各項專業管理規定(人事、財務、業務);信息溝通，命令服從關系等方面的制度。
(3)技術規范①技術規范是涉及某些技術標準，技術規程的規定。它反映生產和流通規程中客觀事物的內在技術要求，科學性和規律性強，在經濟活動中必須嚴格遵守。②主要有技術標準、操作規程、生產工藝流程、保管運輸要求、使用保養維修規定等。
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(4)業務規范①業務規范是針對業務活動過程中那些大量存在，反復出現，又能摸索出科學處理辦法的事務所制定的作業處理規定。②業務規范所規定的對象均具有可重復性特點。業務規范的程序性強，是人們用來處理常規化、重復性問題的有力手段。③業務規范大都有技術背景，它以經驗為基礎，是升華了的工作程序和處理辦法，如安全規范、服務規范、業務規程、操作規范等。(環球網校人力資源管理師頻道為您提供制度規范的類型)
(5)行為規范如個人行為品德規范、勞動紀律、儀態儀表規范等。個人行為規范是所有對個人行為起制約作用的制度規范的統稱，它是企業組織中層次最低、約束范圍最寬，但也是最具基礎性的制度規范。
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