2015年二級人力資源管理師員工素質測評標準體系的構成素復習

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：環球網校

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　　【摘要】環球網校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學員整理了“2015年二級人力資源管理師員工素質測評標準體系的構成素復習”的復習資料，主要講員工素質測評標準體系的構成考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師員工素質測評標準體系的構成的詳細內容，請仔細閱讀。

　　員工素質測評標準體系的構成(環球網校人力資源管理師頻道為您提供員工素質測評知識)

　　測評標準體系設計分為橫向結構和縱向結構兩個方面。

測評標準體系的構成	概念	特點
橫向結構	是指將需要測評的員工素質的要素進行分解，并列出相應的項目。	1.它是基礎，將橫向的各項素質從測評內容細分到測評目標、測評指標，就意味著完成了測評與選拔標準體系的設計。 2. 注重測評素質的完備性、明確性和獨立性。
縱向結構	是指將每一項素質用規范化的行為特征或表征進行描述與規定，并按層次細分。	1. 縱向結構是對橫向結構各項素質的層層分解和推向可操作化。 2. 后者注重測評要素的針對性、表達簡練性和可操作性等。

　　1.測評標準體系的橫向結構(環球網校人力資源管理師頻道為您提供員工素質測評知識)

　　在測評標準體系的設計中，可以概括為結構性要素、行為環境要素和工作績效要素三個方面。這三個方面從靜態和動態的角度，比較全面地構成了員工素質測評要素體系的基本模式。

橫向結構	概念	內容
(1)結構性要素	它是從靜態的角度來反映員工素質及其功能行為的構成。	1)身體素質:主要包括生理方面的健康狀況和體力狀況兩方面。
(1)結構性要素	它是從靜態的角度來反映員工素質及其功能行為的構成。	2)心理素質:主要包括智能素質、品德素質、文化素質等
(2)行為環境要素	它是從動態角度來反映員工素質及其功能行為特性，主要是考察員工的實際工作表現及所處的環境條件。	1）內部環境指個人自身所具備的素質，它直接影響個人能力的發揮；
(2)行為環境要素	它是從動態角度來反映員工素質及其功能行為特性，主要是考察員工的實際工作表現及所處的環境條件。	2）外部環境指客觀外界存在的、間接影響個體行為表現的環境條件. ●工作性質指工作難度、工作責任、工作周期、工作范圍、工作地位等； ●組織背景包括人際關系、群體素質、領導因素、組織狀況等。
(3)工作績效要素	工作績效是一個人的素質與能力水平的綜合表現，通過對工作績效要素的考察，可以對員工素質及其功能行為做出恰如其分的評價。	主要包括一個人的工作數量、工作質量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養等要素。

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　　2.測評標準體系的縱向結構(環球網校人力資源管理師頻道為您提供員工素質測評知識)

縱向結構	內容	測評工具
(1)測評內容	測評內容在這里是指測評所指向的具體對象與范圍，它具有相對性。	內容分析最好借助于內容分析表進行。
(2)測評目標	●測評目標是對測評內容篩選綜合后的產物。 ●測評目標是素質測評中直接指向的內容點。 ●測評目標的確定主要依據測評的目的與工作職位的要求。	測評目標是測評內容的一種代表。這種代表的選擇要通過定性定量的方法來實現，不能任意指定。一般采取德爾菲咨詢、問卷調查與層次分析、多元分析相結合的方法進行選擇效果好些。
(3)測評指標	它是素質測評目標操作化的表現形式。	測評指標的編制包括對測評目標內涵與外延的分析，包括對揭示目標內涵與外延標志的尋找。
三者關系	●測評內容是測評所指向的具體對象與范圍 ●測評目標是對測評內容的明確規定 ●測評指標則是對測評目標的具體分解