高級人力資源管理師重要考點:考評組織的建立


【摘要】環球網校為人力資源管理學員整理了“高級人力資源管理師重要考點:考評組織的建立”的復習資料,此處為選擇題,主要講考評組織的建立包括的兩部分,請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師考評組織的建立要點,請仔細閱讀。
包括兩部分:
一是建立績效管理工作組織部門,包括績效管理委員會和負責績效數據收集與核算的日常管理小組;
二是績效管理工作在企業展開的組織工作。
(一)考評組織部門的建立
1.績效管理委員會
組成:委員會由企業領導班子成員和財務部、人力資源部、戰略規劃部以及核心業務部門的主要負責人組成。
地位:委員會作為企業績效管理的最高權力機構,
職責:領導和推動企業的績效管理工作;研究績效管理重大政策和事項,設計方案與實施控制;解釋現行績效管理方案的具體規定;臨機處理涉及績效管理但現行政策未作規定的重大事項等。
2.績效日常管理小組
來源:委員會下設績效日常管理小組,可以由戰略規劃部、人力資源部、財務部組成。
職責:管理小組具體負責日常的績效管理工作,比如企業、部門KPI指標數據的收集以及KPI指標考評分數的核算等。
戰略規劃部:負責按照企業任務目標及企業年度目標,向委員會提出年度KPI及具體指標值調整方案;負責收集、整理、分析有關KPI內部反饋信息,及時提出調整建議;提供年度和月度考評參數;負責對KPI考評執行情況進行監督、檢查,并匯總各考評部門的意見,根據考評情況提交獎懲報告。
人力資源部:負責收集、整理、分析有關績效管理運作體系的反饋信息,對考評體系的設計和調整提出建議;向委員會提出所有部門PRI及指標值調整方案;對績效結果的運用提出建議;指導和督促績效管理日常工作的開展;負責匯總計算績效分值并形成報告。
財務部:負責從資金流向及運行效率上,運用各種財務指標采集信息,對企業各部門年度KPI指標的制定、執行及其完成情況進行統計、監督和檢查。
(二) 考評的組織實施
1.橫向分工
組成:績效管理可以依據企業業務進行組織分工,既可以按照生產、經營、行政等分為幾組(如果是國有企業,還要加上黨委、工會、紀檢等考評組)。
NNI指標:在正常的考評組織之外,績效管理委員會對所有部門和人員的NNI指標進行直接考評,稱為否決考評。
KPI指標:對企業KPI,實行委員會領導下的分管牽頭部門考評,具體按照企業業務類型進行分工。
2.縱向組織
組成:在縱向維度上,根據組織層級,可以按照上級考評的方式把考評關系分為A、B、C三個等級,每一級的上級領導為考評者,下屬單位或崗位為被考評者。其中:
指標:
A級組長參與設定企業KPI指標及其具體數量標準;負責對所轄部門和單位的考評;審核、批準所轄部門的KPI、PRI以及數量標準。
B級組長參與制定部門KPI、PRI及其具體數量標準;負責審批所轄崗位和班組提交的KPI、PRI以及數量標準;負責考評所轄崗位和班組的業績。
C級組長提出本組KPI、PRI以及數量標準;負責審批所轄崗位的KPI、PRI以及數量標準。
普通崗位員工參與本崗位績效指標的制定,負責所在崗位所肩負的所有績效指標的完成,認真配合所有與已有關的績效考評工作,如認為在績效管理過程中存在不公平不合理的現象,可以向有關部門申訴。
同時,績效管理委員會還就企業制定的NNI對所有單位和崗位進行否決考評。
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