案例:趙某,女,45歲。前幾年喪夫,一直過得很不如意,幸好有一位男同事經常照顧她。最近,她突然發現自己已經愛上了這位男同事,男同事也向她表白過。但這位男同事已經有了妻子、孩子,又不肯離婚。她本人則離不開這位男同事,又怕落下破壞他人家庭的名聲,因此十分煩惱。

分析:該個案初步判斷屬于一般心理問題中的趨避沖突。面對已婚男同事,是否應該繼續與他保持情人關系出現困擾,既對對方有依賴感,又害怕長此以往給自己名譽帶來的惡劣影響,由此產生兩難的抉擇。

咨詢思路:首先應當對趙某的困擾表示同感,對喜歡的人而因為種種客觀因素不能在一起,本身的確是一件痛苦的事。然后,進一步了解事實,比如她與男同事的相處過程,兩人的接觸深度、頻度,最重要的是面對她的求愛,男同事的具體態度究竟如何?既然表白,又不肯離婚,那么對方希望達到一個如何的狀態?自己對這一狀態的接受態度又是如何等等。另外,可以就趙某與前夫生前的夫妻關系進行一個了解,從中嘗試發現其所不如意的原因,以及喜歡這個男同事本身的個性因素,她喜歡的是什么類型的丈夫?向往什么狀態的家庭生活等,并與其共同探討這些想法的現實可行性,嘗試尋找這當中可能存在的來訪者的認知偏誤,如過分追究理想化和完美無暇的生活等等。

然后,在掌握以上信息的基礎上,就是否繼續與男同事交往進行一個利害分析,如果繼續保持關系,可能存在的好處與可能帶來的壞處,引導來訪者從現實角度深入思考利害,包括法律、道德層面上也許會出現的風險,但必須由來訪者為主體的思考,避免強加價值觀念于人。在之前來訪者能夠對生活有一個理性認知的基礎上,令其自行作出適當的抉擇,若仍存在舉棋不定,可在良好咨訪關系的前提下留下家庭作業,讓來訪者將能想到的所有利、害寫于紙上,然后每天勾去一個自己可以接受或忽略的后果,直至剩下最后的選擇。