【摘要】環球網校人力資源實訓頻道小編為人力資源實訓學員整理了“人力資源實訓培訓與開發知識點:需求分析的基本工作程序”的復習資料，主要講需求分析的基本工作程序知識點，供考生復習備考之用，詳見下文。

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　　需求分析的基本工作程序。(環球網校人力資源實訓頻道為您提供需求分析的基本工作程序)

　　(一)做好培訓前期的準備工作;1、建立員工背景檔案;2、同各部門人員保持密切聯系;3、向主管領導反映情況;4、準備培訓需求調查。

　　(二)制定培訓需求調查計劃;1、培訓需求調查工作的行動計劃;2、確定培訓需求調查工作的目標;3、選擇合適的培訓需求調查方法;4、確定培訓需求調查的內容。

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