老師調研指出小型醫療機構的醫療質量不容樂觀
更新時間:2011-04-02 10:52:56
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目前國內尚缺乏對小型醫療機構醫療質量指標體系的系統研究,而構建適宜的評估體系無疑有利于衛生行政部門對小型醫療機構的行業監管,從而更有效地規范該類醫療機構的執業行為,保障醫療安全和醫療質量。
上海復旦大學公共衛生學院薛迪等作者,在《中國醫院》雜志2011年第3期刊發題為《上海市綜合門診部醫療質量評估指標體系的研究》文章,介紹了上海市綜合門診部醫療質量指標體系的研究方法與研究結果。 作者通過文獻評閱、小型醫療機構典型調查、老師咨詢法,從基礎質量、環節質量和終末質量3個維度研究設計了綜合門診部醫療質量評估指標體系。課題組確定了綜合門診部醫療質量評估的3個一級指標、9個二級指標、28個三級指標以及84個的四級指標。評價內容涉及人員資質、醫務管理、門診臨床診療質量與藥品安全、診療服務、護理質量、醫技質量、院內感染控制、醫療事故與投訴、病人滿意度。
文章指出:目前,小型醫療機構的醫療質量不容樂觀。因此抓醫療質量應先從相關法律法規要求的“基線水平”做起,強化醫療機構的質量責任和法律意識,規范醫療行為,保障醫療安全。考慮到小型醫療機構基礎條件參差不齊、執業行為良莠不齊的現狀,要保證醫療質量,應從源頭抓起,重點關注“結構”與“過程”指標,注重考查醫務人員的資質、醫療機構的制度建設、制度落實、診療服務過程各環節(包括藥品、設備、消毒監測等)的質量達標情況。并根據評分情況設定優、良、合格、不合格等不同等級,對獲得優良的醫療機構可以掛牌或網絡公示,以此激勵小型醫療機構不斷提升水平,持續改善醫療質量。
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