材料分析題(本大題共2小題。每小題10分，共20分)

　　1.一天中午，初二年級的一批孩子正在操場上打籃球，戰況“激烈”。學生Z和學生C從人群中沖了出來，兩人拳腳相加，氣勢兇猛，我見這陣勢，就停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概2同學也看到了我的神態，就慢慢地停止了他憤怒的“咆哮”。待他倆過來，我默默地看著他倆，直到他們都低下了頭，于是我開始說話：“瞧你倆剛才的樣子，好象恨不得把對方吃了!要不要我在全校同學面前安排一次表演賽呀?”兩位同學把頭埋得更低了.紅著臉說“不要”。我看火候已到，就問他們：“打球時發生碰撞、發生吃虧占便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星風度，更在同學們面前丟盡面子!我現在不追究誰對誰錯，只想問一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來處理?”他們互相看了看，說：‘‘自己處理。”于是我讓他們商量處理的辦法，商量好了再向我匯報。五分鐘后，他倆握手言歸于好。整個事情的處理用了不到20分鐘的時間。

　　問題：請你評價一下這位老師處理這場沖突事件的方法。

　　2.作為一名中學語文教師，我熱愛我的工作，注意在學習中激發學生的學習興趣，讓他們主動參與到教學過程中來。但是，我真的感覺學生有的時候實在是太吵鬧了。在講課過程中，有的學生會在下面說話或插話進來;在自習或做練習時，有的同學會在那里竊竊私語或很自由地討論問題;在課堂討論的時候更是難以把握，學生會爭論不休;在課間休息時更是亂作一團……問題：如果你是這位老師，對于課堂吵鬧的現象，你的基本態度和常規做法是什么?

　　【參考答案】

　　1.【答案要點】

　　這起學生沖突事件處理的效果比較好，其原因在于：(1)解決問題的速度快;(2)學生認識自身行為的深刻程度較好;(3)把矛盾交給矛盾發生的主體雙方自己解決，培養了學生處理問題和解決問題的能力。

　　以往在處理這類問題的時候.總是先問誰先出手，以辯出個誰對誰錯來，孰不知這樣一來，教師自身在不知不覺中被套進了沖突的漩渦，學生相互推諉責任，相互指責，不從自己所應承擔的責任的角度去考慮，因此問來問去，問不出個所以然，事情往往還會越搞越復雜，既影響教師的教育威望又牽扯了教師很多的精力。解鈴還需系鈴人，由于生活、學習在一起，學生之間發生矛盾沖突在所難免。關鍵在于教育學生如何面對矛盾，如何處理矛盾，如何避免矛盾的發生。教師在處理學生沖突事件中的角色不是一個仲裁者，而應該是一個指導者，讓他們自己去面對矛盾.面對由此帶來的后果，反省自己在事件中所要承擔的責任，只有這樣，才能真正提高他們解決問題的能力，才能從根本上減少沖突的發生。

　　2.【答案要點】

　　作為教師，面對課堂吵鬧現象應有的基本態度：課堂確實需要紀律，但課堂氣氛更加重要。課堂紀律要有助于營造一個良好的課堂氣氛，符合兒童的生理和心理發展特點，容納兒童的不同個性。學生的動作與聲音(言為心聲)是學生成長的一部分，學校應適應學生的發展，允許學生比較自由地參與。動作和語言是兒童情緒、情感的伴隨物，在激烈的討論中兒童可以表達自己內心的喜悅、憤怒、遺憾和沮喪。教師要與學生分享這種情感。

　　常規做法：不追求課堂的絕對安靜，保持稍稍的喧鬧。改變課堂的權威結構和主體定位，即由教師作為權威的主體和偏向于教師的權威結構向以學生為學習的主體、師生民主平等的權威結構轉變。

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