中小學教師資格考試筆試報名網上支付常見問題匯總
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【摘要】2016年下半年中小學教師資格證筆試報名已經開始啦，為了幫助廣大考生順利報名，環球網校教師資格頻道誠意整理了中小學教師資格考試筆試報名網上支付常見問題匯總，供大家在報名過程中參考借鑒。
點擊查看：各省份2016年下半年中小學教師資格證考試筆試報名入口已開通匯總
1、目前哪些省份實行報名網上支付?
2016年下半年中小學教師資格考試(筆試)報名實行網上支付的省份有：北京、天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、貴州、云南、陜西、甘肅、青海、寧夏。
其余省份還是和以前一樣，在進行現場審核時、現場繳費。
2、如何完成網上支付?
開通網上繳費功能省份的考生，可在審核通過后，登錄報名網站繳納考試報名費。
支付方式：使用首信易支付平臺進行網上支付。您需要持有首信易支付平臺接受的銀行卡進行網上支付，
目前，首信易支付平臺接受24家銀行卡的網上支付業務。考生在支付過程中有任何問題可聯系首信易支付平臺客服。
首信易支付平臺客服電話：
(010)4008182626或82652626轉分機6644，6829，6851 (9：00-17：30)
(010)82652963,82652961 (9：00-17：30)
(010)59321108(24小時)
3、網上支付流程是什么?
4、進行網上支付的前提條件是什么?
考生網上報名須先審核、確認，考生在報名資格審核通過后，才能進行網上支付。各省的審核日期見各省的報名公告。
5、網上支付具體操作步驟是什么?
(1)考生報名經現場審核通過后，再次登陸網上報名系統，點擊[報名信息]，會看到“請支付”按鈕(圖1)
圖1
(2)點擊“請支付”按鈕后，頁面將跳轉到支付頁面(圖2)，同時原頁面被鎖定(圖3)
圖2
圖3
(3)考生選擇銀行(例：中國工商銀行)進行支付(圖4)
圖4
(4)支付完成后，頁面將顯示支付成功
編輯推薦：
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點擊查看：各省份2016年下半年中小學教師資格證考試筆試報名入口已開通匯總
(5)支付成功后，考生回到網上報名系統[報名信息]頁面(參見圖2)，點擊“確定”按鈕，頁面刷新，顯示最新的支付結果及報名信息。(圖5)
圖5
6、目前網上支付支持哪些銀行?
支持19家銀行，如下圖所示：
7、已完成網上支付，為何狀態還是顯示“未支付”?
通常情況下，中小學教師資格考試報名網站會即時收到您的付款。在極少數情況下，銀行系統會延遲與報名網站的付款確認，最晚到帳確認時間為網上支付后24小時，請于24小時以后重新登陸報名網站確認您的支付狀態。如仍顯示未支付，請致電呼叫中心。
8、在支付的過程中，網絡中斷了，應該怎么辦?
如發生此類情況，可待網絡恢復后，重新登陸網上報名系統，點擊“請支付”按鈕進行支付。
9、網上支付選擇的銀行頁面總是打不開，怎么辦?
由于各個銀行服務器網絡帶寬的差異，可能會有網絡延時過長，而導致該銀行頁面訪問不了的情況，可稍后再試;如果始終無法打開，則需要更換銀行進行支付。
10、已交報名費是否能退費?
已經在網上成功支付考試費的考生不能退費。
11、重復支付如何處理?
這種情況極少發生。如因網上支付操作不當，或因網絡技術原因，造成重復支付的情況，請聯系報名客服人員進行記錄，網上報名系統將退還考生重復支付部分的報名考試費用;
退費時間：2016年10月中旬在報名工作結束后統一處理。
退費方式：返回考生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天，特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此，考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況，發現問題請與首信易支付聯系。
首信易支付平臺客服電話：
(010)4008182626或82652626轉分機6644，6829，6851 (9：00-17：30)
(010)82652963,82652961 (9：00-17：30)
(010)59321108(24小時)
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