HRBP組織經驗分享



關于人力資源管理的核心所在,不同人會有不同的觀點。但最終都是為了一個目的:
打造一支能實現短期和長期戰略目標的隊伍。
為了實現這一目的,人力資源管理具體核心可以分為三部分,借用一個所有中國同胞都非常熟知的概念就是:
“聽黨指揮”——戰略落地
“能打勝仗”——組織發展
“作風優良”——文化傳承
我相信所有人最初聽到這三個詞的時候都覺得只是一個口號,包括我也是。但當我從事人力資源管理之后仔細分析則體會到其中的深意,以及順序的考究。大家可以從人力資源從業者的角度進行思考其蘊含的管理理念。接下來我會逐一給大家介紹每一個部分所代表的內容和與日常人力資源工作的聯系。
一、“聽黨指揮”——戰略落地
從企業負責人角度出發,他對任何一個團隊最基本的要求就是當戰略定好后,團隊能朝統一預期方向行動,落實戰略。這是對一個團隊存在的最基本要求。因為當團隊非常小的時候,戰略落地很容易,負責人直接當面溝通就可以。但當團隊大起來,并有非常多層級之后,這個問題就變得非常難,就需要專業的人力資源從業者通過搭建系統解決。很多情況是,當企業戰略制定好后,由于缺乏有效的系統和過多的層級,團隊根本沒朝著預設方向進行,或者沒朝著統一方向進行,那團隊就失去了可控性以及確定性,戰略也失去了意義,就更談不上其它能力的發展,員工的激勵等。所以戰略落地,保證團隊100%貫徹公司戰略是人力資源需要做的第一件核心要務。
針對戰略落地這一部分,人力資源從業者要實現目標有以下幾個:
1. 保證全體員工知曉公司戰略
2. 保證全體員工理解戰略背后原因
3. 保證全體員工明白自己如何貢獻于這個戰略
回到人力資源從業者日常的工作內容則包括:
組織戰略發展大會,員工工作計劃表,員工溝通系統,績效考核等。
我們需要思考如何通過組織戰略發展大會讓全體員工明確知道組織未來戰略方向,如何通過落實到每一名員工工作計劃表保證戰略落地,如何通過績效考核確保員工確實按照預期戰略執行,如何通過有效的溝通系統實時讓員工了解到相關信息以及得到員工反饋。
“能打勝仗”——組織發展
在保證組織能夠貫徹統一戰略之后,下一步要做的就是評估組織是否有能力實現預期的目標。就如同我們個人一樣,定下目標之后是否有能力達成,無法達成的話是需要提升哪些能力。組織同理,只是會更加復雜,也許是缺乏某一個業務單元的能力,也可能是某些業務單元合作方式的問題,也可能是在關鍵崗位上缺乏核心人才,也有可能是員工能力需要提升等等。所以如何針對不同業務目標和組織形態進行有效分析,來提供有效方案實現組織預設能力的發展是人力資源管理的第二項核心要務。
針對組織發展這一部分,人力資源從業者要實現的組織目標有以下幾個:
1. 確保組織有正確的組織架構和流程支撐戰略
2. 確保組織在核心崗位有關鍵人才勝任
回到人力資源從業者日常工作內容,則包括:
組織結構設計,人才招聘系統,人才發展系統,人才盤點系統等。
我們需要思考如何通過組織結構設計搭建出符合戰略發展的組織模型和系統。針對核心且未勝任的崗位,是否需要通過招聘,培訓還是內部調用的方式來保證崗位勝任力等等。
“作風優良”——文化傳承
在團隊可以貫徹統一戰略,并發展出足夠能力實現戰略后,下一步要做的則是保證團隊在短期和長期都能展現高昂的“士氣”,也就是員工激勵和文化。短期更多為薪酬激勵,比如針對高績效員工提供對應的獎金,工資,升職等。長期則更多為文化激勵,比如針對公司長期業務需求和員工內心訴求綜合發展出的員工價值主張和公司文化,著會讓員工持續激發更高的戰斗力,并保障整個組織的作風的優良性,規避長期風險。
針對文化傳承這一部分,人力資源從業者要實現的組織目標有以下幾個:
1. 確保組織擁有有效的薪酬獎勵系統激發組織戰斗力
2. 確保組織擁有有效的員工價值主張項目激發員工的敬業度
3. 確保組織擁有有效的企業文化保證長期的“作風優良“
回到人力資源從業者日常工作內容,則包括:
薪酬福利體系設計,員工獎勵系統設計,員工職業發展系統設計,員工價值主張項目,企業文化等。
我們需要思考當下的薪酬獎勵系統是否足夠激勵員工,是否有明確的員工價值主張保障員工的長期敬業度,是否有符合的企業文化落地保證長期的組織戰斗力等等。
所以回到最初的問題,人力資源管理的核心可以按照戰略落地,組織發展,文化傳承三方面來理解。也就是讓組織朝著統一的方向(聽黨指揮),讓組織有能力實現目標(能打勝仗),讓組織長期經久不敗(作風優良)。
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