1.HRD思維要時刻與CEO及業務高層同頻道：

1)企業要做什么?其業務組合是什么?(組織+文化)

2)這些事應該由誰來做?(人)

3)這些事有沒有做?做出了怎樣的業績?(制度、績效)

2.對應HR要做的：

1)資源優先投入什么方向和領域，人力資源規劃與公司業務布局相匹配(眼前+未來布局，提前做好人才的儲備與投入)

2)人才選用就是識別好人才(管理者、專業人才)，包括崗位職責、目標明確、崗位勝任能力要求(定期刷新);對人才進行全面評估(績效、能力、態度等)，有較好的的人才評估機制、方法和工具，同時做好人才數據的管理

3)績效管理的全流程管理(績效目標設定、輔導、績效考核的實施、績效結果的溝通與應用)

4)組織：組織調整、設置與撤銷;部門崗位的調整、新設與撤銷，以及人員配備。

5)文化：什么文化能支撐公司的持續發展?愿景與使命是否清晰傳達至每位員工?公司核心價值觀是否落地并使每位員工踐行?

3.HR團隊的價值聚焦：

1)促進經營目標達成;

2)推動戰略舉措的落地;

3)持續激發組織的活力;

4)建設高績效團隊;

5)提升組織運營效率;

4. HR給業務創造價值的五個“抓手”：

1)組織能力提升：如何確保組織能力持續增長，包括內部資源的組織方式、組織面對快速變化的市場的靈活性、產品的轉化能力、異地擴張的經驗與能力復制、流程建設與風險管控能力;

2)人才供應：如何確保有人可用，支撐業務快速擴張與公司戰略舉措落地，包括人才供應的效率與質量、用工策略與模式;

3)人才管理：如何讓人持續產生高績效?通過不同人才群體的使用、評估、流動、晉升等管理策略，持續激發人才熱情、提升人才能力、提高人才績效;

4)人才激勵：如何通過各種激勵方式，給予人才應用的回報?包括物質與非物質激勵、短期/中期激勵，同時考慮不同特點的人才群體采用不同的激勵方式;

5)價值觀建設：如何建設與強化企業文化建設?通過價值觀的宣導，使員工的行為與價值觀保持一致，共同為客戶創造價值。

5.HRBP要起到“先知先決先行”的作用：

1)先知：先知道業務有哪些新變化、新動作，從而在人才方面做準備;先洞察行業內人力資源市場的變化，從而推知行業趨勢與競爭企業的動態。

2)先決：解決某業務問題的先決條件。

3)先行：先動起來，提前了解業務變化。

組織管理：

1.新設組織會增加復雜性，要逐步推進(可以先設項目組，成功后成立實體組織);

2.平臺+控制點(平臺提供工具、方法、資源)

3. 模糊組織邊界：善用眾包、產學研合作、生態聯合、投資并購、非全日制雇員、人力外包、外部顧問、實習生、兼職、獨立工作者、自由職業者、業務外包等形式。

人力規劃：

1. 精兵規劃-多梯次的管理者隊伍：

1)有意識的輪崗磨煉，規劃崗位的“必經之路”

2)給各部門每年制定一定的管理者輸出指標

3)高中層管理者在業務研討考察中要考察下一層級管理者的任務和指標，填寫管理者考察報告

4)高中層要有帶領與輔導下一層干部的責任，做好老師角色助其發展

2. 業務三階段：成熟型/成長型/培育型=6:3:1

3.讓內部的人才流動：活水

4.“兩級”人才的助推：獵聘高端人才+優秀畢業生后勁人才培育

高質量人才：

1.人才供應鏈(招聘勝于培訓);

2.公司內部人才庫系統。

激發人才的內在熱情：

1.HR團隊的每個人要有50%以上的時間再與人溝通，優先當面，其次電話、郵件。

2.樹立改變世界的愿景與使命，建立核心價值觀。

3.識別團隊溫度，及時warm up。

4.協助員工自我凈化與激發(如心靈輔導、釋壓課程、健身、出行等)，福利彈性化個性化。

5.信息從上至下通傳透達，內部社區共享知識經驗。

輔導管理者：

1.新來的管理者打開局面;

2.領導越大度，下屬越知道反省。

推動企業經營戰略落地：

1. 基于增量激勵的績效管理：減人、增效、加薪

2. 確定性業務部門——KPI(關鍵任務);不確定性——OKR(目標和關鍵結果)

推動變革：

1. 變革中選人：經驗比專業更重要

2. 快速試錯，點線面推進

高級HRBP的修煉：

1. 多跟人打交道，貼近業務，而不是埋頭于計算機

2. 用業務的語言說話

3. 善用助推的力量解決問題(事情溝通知會到位;及時串聯相關人員)

4. 關注別人的感受多于自己的感受

5. 讓你做過的事情留下思考的痕跡，體現你獨特的價值

6. 提升與業務部門對決的能力，而不是被牽著鼻子走

7. 把握重點進攻，把握工作節奏踩到點上;主動、持續、走動式推進

8. 發起項目、運營項目的能力(發現問題后整合資源解決問題)

9. 多想一層、多走一步，提前想好領導要問的問題及其答案

10. 忘掉干擾因素，思考業務本質

11. 從原始數據中找問題的答案

12. 先偵察環境和人，是情商高的表現

13. 學會“套話”

14. 與業務部門一起扛事，打成一片

15. 對公司組織結構和經營數據爛熟于心(懂戰略、懂業務)

16. 位置決定你的信心量和人際關系圈(靠近領導!)

17. 多做增強影響力的事

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