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HRBP思考工具——ORID焦點呈現法

更新時間:2020-06-09 14:01:35 來源:環球網校 瀏覽93收藏9

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摘要 HRBP又稱為人力資源業務合作伙伴。是現在新興的一種職業角色,為幫助大家更好的了解HRBP,環球網校小編為大家整理了“HRBP思考工具——ORID焦點呈現法”,接下來跟著小編一起了解一下吧。

一、什么是 “ORID焦點呈現法”

ORID:焦點呈現法,是一種用于模式化交談的工具,主要用于聚焦式談話。

在《聚焦式會話藝術》一書中提到,焦點討論法是遵循腦科學的原理,通過四個層次循序漸進的提問,引導回答者從事情的表象進行深層次的思考,并最終作出行為決策的過程。

二、什么是 “ORID焦點呈現法”

Objective:事實。客觀事實層次,就是你看到、聽到、聞到、嘗到、摸到,感觸到的一切。

Reflective:感受。情緒感覺層次,就是你的喜怒哀樂,開心、興奮、失望、恐懼、難受香菇等等。

Interpretive:想法。詮釋層次, 就是你自己的理解,反思。

Decisional :決定。 決定層次,就是你接下來的打算。

三、 “ORID焦點呈現法”適用于什么場合

1、會議、培訓

ORID 以前主要用于會議討論、培訓。通過四個層次循序漸進的提問,引導回答者從事情的表象進行深層次的思考,并最終作出行為的決策。

2、自省

同樣,ORID也是很好的自我思考工具。通過思考事物客觀、主管不斷完善自我認知。

四、如何用ORID進行每日反思

“收獲清單”——checklist

1、Objective 客觀

全面開啟掃描裝置,會議關于今天的行程。

“有哪些人、事、物?”

“哪些場景讓你印象深刻?”

“你觀察到什么 ?”

“完成了什么?”

......

2、Reflective 感受

從上一層次掃描到的檔案,提取自己的想法感受、有趣的,好玩的,怪異的,進一步整理自己的感覺。

“你要如何形容今天的情緒?”

“今天的高峰是什么?”

“今天的低點是什么?”

“哪些內容什么讓你覺得驚訝、意外?有趣好笑?”

“哪些內容讓你感受鼓舞?很受感動?”

“什么時候讓你沮喪?讓你特別難過?”

“你的直覺反應是什么?”

“你記得事情怎么發生的?”

“事情發生時你的感想是什么?”

......

3、Interpretive 解釋反思

提取我們的感官和反應的——意義和重要性。同時可以提出問題,進一步去思考,進一步獲得自己內心深處的觀點及想法,嘗試從不同的角度看待問題。

“我們今天學到了什么?”

“今天一個重要的領悟是什么?”

“有什么關鍵的轉折點嗎?”

“自己到底在表達些什么?”

“得到了什么新的知識?”

“這里最有意義的是什么?”

“為什么對我們很重要?”

……

4、Decisional 決定行動

從眾多想法萃取出一個結論,最后呢?所以呢?打算怎么做?可以拋出結論式問題,或給一句話當作結論。促進自己內化或付諸行動?

“解答在哪里?”

“明天,你會有什么不同行動?”

“一句話總結要解決的問題? ”

“總結提出的解法是什么?”

“ 要改變的行動是為了什么?”

“有哪些工作需要明天繼續努力?”

……

四個層次,層層遞進,條理層次。

總的來說,就是描述:今天學習的狀況,分享你的感受,接著反思,解釋你學習的內容意義,最后做出決定,明天該如何改進學習。

五、TIPS

唯有開放討論的場景,才適合端出ORID。如果答案已知,或是決策已定,拿出個議題來,裝模作樣,只會適得其反,關閉交流的大門。

環球網校小編友情提示:以上是環球網校HRBP頻道為您整理的HRBP思考工具——ORID焦點呈現法,更多HRBP相關復習資料、模擬試題,請您點擊下面按鈕進入題庫免費下載

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