越來越多的企業開始設立HRBP崗位，但是企業對HRBP的定位及如何幫助人力資源工作者轉型成為優秀的HRBP的探討甚少。作為HR的你是否也在思考自己是否要轉型做HRBP，適不適合做HRBP，看完下面四點，或許能讓你心里更有數。

一、HRBP是誰?

HRBP又稱為人力資源業務合作伙伴。HRBP(HR BUSINESS PARTNER)實際上就是企業派駐到各個業務或事業部的人力資源管理者，主要協助各業務單元高層及經理在員工發展、人才發掘、能力培養等方面的工作。

(以上是百度能查到的解釋，基本可以忽略)

國內HRBP領域的先導徐升華老師權威解釋：

HRBP可以是一個職位、一個概念、一種現象，一個體系。

作為職位：HRBP當然有職級分別:S級、M級、D級等。

作為一個概念：人力資源業務合作伙伴。

作為一種現象：你可以理解為HR轉型的一種方式，BP可以有很多前綴來描述它的功能，比如FMBP等等...

作為一個體系，HRBP是三支柱模型中的一部分，與COE、SSC共同構成了三支柱。

是不是這樣解釋會更清楚全面些呢

二、HRBP扮演什么角色?

1.戰略伙伴

坦白講，這其實更像HRBP的“標準官方版”定義，也是HRBP們的終極目標。

戰略伙伴的主要活動表現為及時調整HR的戰略，以應對外界變化;

培養未來的領導者;

確立衡量HR效能的重要指標;

針對新業務確立人員配備戰略并能設計新的組織架構;

理解公司內部人才發展的需求并能在各種復雜的事件中找出優先順序。

2.運營經理

這一角色屬于所有HRBP和企業都追求達到的角色目標，現實中尚不太普遍。

其勝任力要求包括：

積極與員工溝通公司的文化、

政策以及工作流程，并能及時評估和追蹤員工的態度;

確保HR的項目和公司文化保持一致;

更新HR項目的進展等。

3.緊急事件處理者(救火隊)

當前，眾多中國企業的HR管理者所扮演的角色，恰是緊急事件處理者，又稱“救火隊”。

其勝任力在于：

能及時應對各種緊急事件并處理各種投訴，

能對業務經理甚 至員工提出的問題，迅速給予回應或提供解決方案。

由于緊急事件處理者疲于奔走在各種突發“麻煩”之中，其管理效率往往并不高。

4.員工仲裁者

與 “救火隊”的角色相似，也是眾多中國企業HR管理者的常態。

扮演員工仲裁者意味著：

能調節管理層之間、管理者和員工之間的矛盾;

能解決業務計劃執行過程中出現的職能問題。

由于這些矛盾往往很難通過一方之力解決，他們又本來是在老板與員工這架原本失衡的天平上維持“相對平衡”，因此，許多HR管理者左右 為難、受盡指責的遭遇，是日常工作里的常態。除了上面兩點先了解HRBP，其實你適不適合做BP，其實還有公司與個人方面的因素影響

三、公司因素

你所在的企業或你即將跳槽過去的企業是否有真正健全的三支柱體系?

這個很重要，除了BAT、京東、華為這些國內大企業的三支柱模型較為健全之外，其實目前大環境里沒有太多公司有健全的三支柱體系公司。不健全的體系里不會有真正意義上的BP 、 COE、 SSC存在。

BP只是個好聽又洋氣的Tatle,但BP的生存現狀并不太樂觀。不管你是向HR部門領導匯報工作還是向業務部門匯報工作，都難以逃脫業務部門認為你是來找麻煩的，來要求我們...結果夾在HR部門與業務部門中間，姥姥不疼舅舅不愛的。

三支柱體系不健全的公司，多數情況下設立BP這個崗位也為了跟風、希望這樣能幫助業務部門解決實際問題、不過落地下來實際情況是怎么樣就不好說了，不過還有一些公司在試圖建立體系健全的三支柱，正處于轉型期。

處在轉型期、體系構建期的BP還是應該對未來抱有希望的，即便可能組建的團隊并非一流的，體系構建的完成時間也是不確定的，至少說明決策層在認真對待這件事情。努力的話，也許希望就在前方~

所以當你想轉型做HRBP前，得了解清楚，你所在的企業或你即將跳槽過去的企業是否有真正健全的三支柱體系?

四、個人因素

你是否具備做一個BP應該有的素質?想成為一個優秀的BP你要get什么技能：

1)善于用業務語言描述HR的問題(語言表達能力、應對能力)

當你向業務部門同事介紹 績效考核方法 BSC是平衡計分卡，從財務層面......如果你用HR的語言來向他們介紹，很可能會收到同事給你個白眼讓你說人話!

所以在于業務部門同事溝通時，要用業務部門同事能聽懂的語言告訴他們這是個什么鬼。

2)善于結合HR專業知識與業務知識(專業知識能力、良好的心理素質)

優秀的HRBP要能善于結合HR專業知識與業務知識，來發現并解決企業內部問題、關注并支撐業務績效等。

你既要掌握HR專業知識，靈活運用。也要足夠精通你所在的業務線的業務整體情況，缺一不可!甚至你比業務部門的同事還懂業務，這樣你才能向業務部門提供更多人力資源方面的建議、方案。在人力資源管理的領域，你要比業務老大看的更遠，預知的更多并交付解決方案、預警方案。

3)善于人際關系處理

作為HR部門與業務部門的橋梁，你必須擁有優秀的人際關系處理能力!雖然不能做到寶寶人見人愛，花見花開。但也得盡可能與大家都搞好關系，畢竟這會直接影響到你的工作!

舉個例子：你作為BP想參與業務部門的業務總結會議，而業務部門老大與你關系并不融洽，那你可以腦補畫面了，人家開會沒通知你、你還怎么參與進去。就算坐在會議室也會很尷尬。。。

所以如果你情商不高，懶得注意人際關系的問題，其實你不可能成為一個合格的BP，當然也不太適合做HR。

4)善于持續關注員工、解決困惑(優秀的持續關注能力、心理輔導能力)

說白了，就是塑造個“知心大姐”的形象

這個部分尤其重要，人力資源管理的每個工作模塊內容都環環相扣，很多時候持續關注員工心理和行為變化，及時給予輔導、解決問題的動作會有意想不到的效果，也會獲得民心!記住水能載舟、亦能覆舟。

5)善于提供專業決策建議 ，參與決策制定(出眾的全局觀、出色的影響力)

要想成為一名說話有份量的BP，要能在業務部門煩惱時給出建議與分析~

想象這樣的畫面：業務老大最近對某個項目合作的問題斟酌再三，舉棋不定。這個時候你走進他的辦公室、提供出一份完美的人力資源方面的分析報告，并有有理有據的從目前公司的人力資源能力來說，這個項目能完成的可行性有多少。也許BOSS眉頭可能會因你的分析而舒展了，這樣你在業務部門同事的心中、形象立馬高大起來~

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