HRBP模式下組織結構的改進


隨著我國改革開放的不斷深入,我國企業逐漸從以往勞動密集型企業轉變為以技術為支撐的高新技術產業,在這個過渡階段,人才起到至關重要的作用。現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,越來越多企業逐漸意識到人才作為先進生產力對企業提升市場核心競爭力的重要性。人力資源作為當前現代企業在市場經濟環境中生存與發展的關鍵性資源,企業要想在世界經濟一體化的趨勢下謀求立足之地并獲得長足發展,就必須將人力資源管理納入企業戰略目標管理當中。
一、HRBP的定義及應用價值
HRBP是一個主營人力資源管理業務的崗位,主要負責企業內部員工發展、人才培養、人力資源規劃等相關工作,從企業未來業務發展的角度為企業培養更多有針對性的高技能人才,HRBP工作者逐漸成為企業業務部分重要的合作伙伴。在具體的工作中,HRBP工作者還負責推行績效考核制度、企業職工管理制度等,進一步將企業人力資源管理戰略落到實處。
HRBP應用價值是最大限度利用老師領域的專業才華。在HRBP模式下,借助人力資源領域的老師人才力量,為企業的人力資源戰略管理提供定制化服務和戰略性的人力支持。比如在老師團隊的指導下,為企業提供招聘、員工培訓、薪酬福利、企業文化、人力資源績效管理、離職管理、員工關系管理、職業健康管理、高管薪酬等服務,專業制定好政策后,由HRBP在企業內部貫徹執行并宣傳推廣。二是提供人力資源共享服務。HRBP模式下能夠有效解決認識重復問題,為員工提供自主服務、薪資發放、入職離職管理、差率報銷等服務支持;三是提供符合企業業務發展的人才資源。在HRBP模式下,HRBP工作者能夠根據企業當前的經營現狀和業務特點,深入了解業務部門的優劣勢,從HR的視角出發參與到企業業務部門的管理工作中,為企業業務提供最優質的人力資源服務方案,并能夠與人力資源共享中心取得聯系,給出最有效的HR調解方案,協調企業內部員工關系。
二、當前人力資源組織結構存在的不足
1.人力資源組織結構落后,工作實效性差。我國目前很多企業都設立了人力資源部門,但是這個部門的組織結構仍然沿襲傳統的組織劃分方式,以工作內容作為劃分依據,主要分為招聘、培訓、績效薪酬以及員工關系幾個板塊。這些板塊的劃分分散,每個板塊有業務重疊,并承擔著企業政策制定與落實、員工監督等事務性工作,形成了一種自上而下的層層復制性的模式,使得人力資源機構繁復冗雜,人員冗余低效。現在很多人力資源機構都在忙于處于日常事務,忽視了對企業提供戰略化角度的差異服務,針對企業現實出現的問題無法給出切實可行的解決方案。
2.HRBP崗位在組織架構中位罝不突出。HRBP崗位作為企業人力資源與業務部門之間溝通的樞紐,他的作用大小取決于企業提供的相應平臺的質量,而這個平臺取決于HRBP崗位在組織結構中的地位。一般來說HRBP有兩種劃分方式,事業部式和HR代表式。前者的HRBP崗位隸屬業務部,管理方式傾向于業務模式,以聯想為例,該企業的HRBP崗位曾在業務部門管轄下,但是這種組織方式會挫傷HR的鞏固走積極性。后一種是HR表達式,它是總部派遣到子公司的HRBP,主要協助業務部門完成相關的人力資源任務,這種方式雖然能夠在業務部門受到歡迎,提供工作效率,但是會遭到業務部門的排擠。
3.企業管控力度弱,子公司HR水平差異大。現階段HRBP模式大多數存在于規模較大的公司,他們通常采用直線職能制度,也就是在總公司設立人力資源部和對接總部的人力資源部。總部制定通用的企業規章制度和政策指令,各個子公司貫徹落實制度和政策。這種自上而下的制度使得總部制定的政策不能完全捏合子公司的業務和司機,由于子公司屬于獨立運作模式,沒有橫向溝通渠道,資源共享能力差,因此子公司的人力資源管理水平與該公司從業人員水平息息相關,不同子公司的管理能力差異巨大。
三、HRBP視角下人力資源組織結構改進途徑
1.構建HRBP共享服務中心,應對事務性工作
當前企業的人力資源部門要改變原有的組織結構模式,從基礎勞動中解放出來,根據自己公司的實際業務狀況制定科學高效的人力資源重構戰略方案,以HRBP理論為指導,搭建HRBP共享服務中心。HRBP共享服務要游集團總部統一管理,主要負責職工的入職和離職手續、檔案查詢與管理、薪酬發放等基礎性工作,進而建立標準化的操作流程,統一整合公司所有員工的信息進行綜合全面管理,HRBP平臺屬于共享平臺,可以讓公司拜托事務性工作,平衡區域性管理水平的差異,使總公司更加清楚了解子公司人力資源現狀,做好集中控制措施。而子公司原本設立的人力資源部門可以根據自身業務需求進行轉移或精簡,保留對公司負責HRBP的基層人員,讓企業職工各司其職,避免機構冗余。
2.設罝HRBP崗位,加快組織深化改革
為了體現HRBP的作用,企業可將人力資源部門發展成為企業的核心競爭力的源泉,建立一支一位業務實干能力強、精通人力資源的HRBP團隊,將企業的業務與人力資源管理緊密結合。HRBP的主要任務是解決業務實際問題,其中主要包含人才平培養、人力資源政策的貫徹落實、協助業務部門決策等,同時能夠充當顧問以及客戶經理的責任,為企業提供咨詢和顧客接待等綜合性的服務。為了突出HRBP的鮮明獨立性,可借鑒聯想公司的做法,設立HRBP崗位,HRBP崗位隸屬總部,避免業務部門的替補。在區域管理上,相近的區域HRBP可以集中辦公,這樣方便共同研討問題、開展一萬五回憶,保持與企業的密切聯系。此外企業在HRBP團隊職工招募過程中要提升招聘門檻,要選擇自身的HR工作經驗人員,具備扎實而豐富的業務知識和商業頭腦。
3.組建HRBP老師中心,提供專業戰略咨詢服務
組建老師團隊能夠利用老師在人力資源領域豐富的資源和專業的知識技術,為企業提供定制化、專業化的人力資源管理戰略服務。在老師團隊的指導下,為企業提供招聘、員工培訓、薪酬福利、企業文化、人力資源績效管理、離職管理、員工關系管理、職業健康管理、高管薪酬等服務,專業制定好政策后,由HRBP在企業內部貫徹執行并宣傳推廣。
4.增設政委體系,強化企業文化教育
根據尤里奇的四象限模型關于培養敬業團隊的理論,企業要想提高員工工作績效和管理水平,就必須重視企業文化的構建和教育,營造和諧、積極、現代化的人力資源組織環境,用企業統一的文化理念和價值觀影響企業職工,進而讓良好的文化凝聚力成為企業飛速發展的強大推動力。
四、結語
從經濟發展形勢看,經濟全球化、貿易自由化進程日益加快,如何保證企業競爭優勢,獲得發展機遇,實現企業戰略目標,已然成為現代企業急需解決的問題。在新時期、新形勢下,企業要想更好、更穩、更快的發展,就必須積極做好人力資源管理工作。
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