2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:協(xié)商與競爭的區(qū)別
更新時間：2015-04-17 09:55:37
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摘要 2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:協(xié)商與競爭的區(qū)別,由環(huán)球網(wǎng)校自考頻道為您提供!
2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:協(xié)商與競爭的區(qū)別
一、從目標上看，協(xié)商的目標是要滿足雙方的利益，這種利益是可以調和的;而競爭的目標則是要滿足自己的利益，參加競爭雙方各自的利益是對立的。
二、從現(xiàn)實目標的手段和方法上看，協(xié)商是雙方充分地理解彼此的利益要求，在肯定雙方一致利益的基礎上，通過雙方共同的創(chuàng)造和努力，找出一個能使雙方各有所獲的方案來協(xié)商彼此之間利益的矛盾。而競爭雙方為了達到各自的目標，會想方設法運用各種手段，限制對方，剝奪對方的利益，置對方于失敗者的地位。
三、從結果上看協(xié)商的結果是使雙方的利益都得到滿足，雙方都是勝利者;而競爭的結果只有一方是勝利者，另一方則淪為失敗者。
四、從當事人雙方的關系上看，在協(xié)商的情況下，雙方的利益關系是一種互助合作的關系，本方在幫助對方達到其目的的同時，雙方也在幫助本方實現(xiàn)目標。在雙方利益都能得到重視和滿足的情況下，雙方之間就能建立一種友好的人際關系，并使這種關系不斷得到鞏固和加強;而在競爭的情況下，雙方的利益關系是對立的，一方的勝利以另一方的失敗為前提，在勝利者和失敗者之間難以建立一種友好關系，更談不上鞏固和加強這種友好關系。
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