2014年自考《管理思想史》知識串講十一

更新時間：2014-01-27 15:25:43 來源：|0

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摘要參與變革的人員學習領會Z理論的基本原理，挖掘每個人正直的品質，發揮每個人良好的作用。

　　5. 論述考慮到由A組織到Z型組織轉化的困難，大內明確給出了哪13個步驟?

　　(1)參與變革的人員學習領會Z理論的基本原理，挖掘每個人正直的品質，發揮每個人良好的作用。(2)分析企業原有的管理指導思想和經營方針，關注企業宗旨。(3)企業的領導者和各級管理人員共同研討制定新的管理戰略，明確大家所期望的管理宗旨。(4)通過創立高效合作、協調的組織結構和激勵措施，來貫徹宗旨。(5)培養管理人員掌握彈性的人際關系技巧。(6)檢查每個人對將要執行的Z型管理思想是否完全理解。(7)把工會包含在計劃之內，取得工會的參與和支持。(8)確立穩定的雇傭制度。(9)制定一種合理的長期考核和提升的制度。(10)經常輪換工作，以培養人的多種才能，擴大雇員的職業發展道路。(11)認真做好基層一線雇員的發動工作，使變革在基層順利進行。(12)找出可以讓基層雇員參與的領域，實行參與管理。(13)建立員工個人和組織的全面整體關系。

　　6. 論述當代管理思想對管理思想的發展?

　　當代管理思想呈現出以下五大趨勢。(1)從過程管理向戰略管理轉變。因為企業的生存發展環境已經從國內市場轉向國際市場，或者說企業的成功主要取決于全球戰略的實施情況。(2)從產品的市場管理向價值管理轉變。即企業管理的每一個過程，每一個環節都必須使企業向市場提供的產品和服務升值，從而提高企業的管理效率。(3)人本管理思想的深入。人本管理是指以人為本的管理，即把人視為管理的主要對象及企業的最重要的資源，通過激勵、調動和發揮員工的積極性和創造性，引導員工去實現預定的目標。(4)以不斷的創新追求經營績效的持續改善。(5)從行為管理向文化管理轉變。管理的客體是含有文化因素的，而文化滲透到人類文明的任何一個地方和環節，這些都影響著企業的生存和發展。在21世紀全球性的知識經濟時代，企業文化將成為最重要的企業競爭戰略。

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