2014年自考《管理思想史》知識串講四
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61. 美國經濟發展的第一階段是(深受工業革命的影響)，第二階段是(深受政府行為的影響)，而進入第三階段則(深受經濟全球化的影響)。
62. 美國經濟發展的第一階段是(深受工業革命的影響)，第二階段是(深受政府行為的影響)，而進入第三階段則(深受經濟全球化的影響)。
63學習型組織：是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。
64。20世紀全面質量管理(TQM)重要理論基礎
65 P、D、C、A、4個英文字母所代表的意義如下：(①P Plan_____計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定。②D(Do)____執行。執行就是具體運作，實現計劃中的內容。③C (Check)_____檢查。就是總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。④A (Action)_____行動(或處理)。)
66. 戴明博士有一句頗富哲理的名言(質量無須驚人之舉)。
67.朱蘭博士是世界著名的質量管理老師。他的(“質量計劃、質量控制和質量改進”)被稱為“朱蘭三部曲”。
68. 朱蘭最早把帕累托原理引入質量管理(《管理突破》及《質量計劃》二書是他的經典之著。
69.構建了現代戰略雛形的是塞爾茲尼克
70. 經驗曲線等實證規律發現(每當經驗翻一番，增值成本就會下降20%～30%)。
71.波士頓管理顧問公司后來還提出了一系列規律，包括(定價悖論)(市場份額辯論)
72. 把戰略形成看做一個正式的過程是戰略管理十大學派的(計劃學派)
73. 把戰略形成看做一個心里過程是戰略管理十大學派的(認識學派)。
74. 進入20世紀90年代以后的世界經濟的主要特征是以區域經濟為標志的。
75. 美國經濟發展的第一階段是(深受工業革命的影響)，第二階段是(深受政府行為的影響)，而進入第三階段則(深受經濟全球化的影響)。
76. (拉爾夫. 基爾曼)在(〈擺脫救急觀念〉)一書中指出：“人類創造的組織系統所衍生出來的復雜問題，無法用簡單的救急方法來解決。
77. 6δ是一種理念，它追求以客戶為中心。
78. 許行認為：任何一個社會上的組織，根本就不應該有依靠他人生活的寄生蟲存在，每一個人都應該去從事他力所能及的生產勞動，通過生產勞動才能權利在社會上獲取必要的生活資料。這屬于(農家學派)
79. 西方發達國家興起一場(企業再造革命)被譽為是“從毛毛蟲變蝴蝶”的革命。
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