2014年自考人力資源管理復習資料:人員激勵的類型


第二節人員激勵的類型和機制
1.按不同的標準可以把人員激勵劃分為不同的類型:
①從激勵的內容上劃分:物質激勵與精神激勵
②從激勵的性質上劃分:正激勵與負激勵
③從激勵的形式上劃分:內激勵與外激勵
2.物質激勵與精神激勵的關系:物質激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同的類型,是相輔相成的、缺一不可的。物質激勵本身就體現著精神激勵的作用,精神激勵中也包含著物質激勵的因素。在激勵工作中,要強調物質激勵與精神激勵相結合,并以精神激勵為主的原則
3.正激勵與負激勵的概念:所謂正激勵,就是當一個人的行為表現符合社會需要時,通過獎賞的方式來強化這種行為,以達到調動工作積極性的目的。所謂負激勵,就是當一個人的行為不符合社會需要時,通過制裁的方式,來抑制這種行,從反方向來實施激勵
4.內激勵與外激勵的概念:所謂內激勵就是通過啟發誘導的方式,激發人的主動精神,使他們的工作熱情建立在高度自覺性的基礎上,充分發揮出內在潛力。所謂外激勵就是運用環境條件來制約人們的動機,以此來強化或削弱各種行為,進而提高工作意愿
5.內激勵和外激勵的形式:內激勵多表現為進行思想教育工作,外激勵多以行為規范的形式出現,通過建立一些措施和制度,鼓勵或限制某些行為的產生。從兩種激勵的表現形式看:內激勵帶有自覺性的特征,外激勵卻表現出某種程度的強迫性
6.激勵機制的含義:激勵機制就是在激勵中有關鍵性作用的因素,它的功能表現在對激勵的成敗有著決定性的影響
7.三種激勵機制:激勵時機、激勵頻率、激勵程度
8.三種激勵時機:期前激勵、期中激勵、期末激勵
9.三種激勵時機及其適用范圍和優缺點:
①期前激勵:期前激勵就是在工作開始之前,公布任務指標和相應的獎懲措施;適用于工作周期長、任務比較明確的項目;其優點是使工作人員的積極性能與工作計劃安排掛起鉤來,樹立明確的奮斗目標;缺點是缺少反饋調節
②期中激勵:期中激勵就是在工作任務進行過程中,分階段規定任務指標及相應的獎懲措施;適用于工作內容龐雜、需要分階段完成的任務;優點在于體現了及時的原則,有針對性;缺點是整體性不強
③期末激勵:期末激勵就是在工作任務完成以后,在對前面工作進行總結的基礎上進行激勵;適用于任務復雜性強,開始時難以確定指標的項目;優點是有一定的反饋調節,能使激勵更為準確;缺點是不及時,容易影響激勵效果
10.激勵頻率的概念及其與激勵效果的關系:激勵頻率是指在一定的時間里進行激勵的次數。激勵頻率是重要的激勵機制,它對激勵的效果有著非常顯著的影響,但不能把激勵頻率與激勵效果簡單地理解為正比關系,在有些條件下,二者是成反比關系的
11.激勵頻率應根據制約因素來選擇:P211
12.激勵程度的選擇要遵循的原則:要遵循實事求是,合理公正的原則,否則起不到積極作用
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