2014年自考人力資源管理復習資料:績效的意義
更新時間：2013-12-13 14:33:15
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摘要 績效考核制度的共同特征：把工作實績作為考核的最重要內容，并根據工作實績的優劣決定公務員的獎懲和晉升
第八章績效考核
第一節績效的意義
1.績效考核制度的共同特征：把工作實績作為考核的最重要內容，并根據工作實績的優劣決定公務員的獎懲和晉升
2.績效考核的來源：英國文官制度改革
3.考核的含義：考核即考查審核。考核有廣義和狹義之分，廣義的考核是指諸如評定學位、授予學銜、國家考試等的考核，狹義的考核是指企事業、機關或其他組織為提高各級工作人員的業務能力和思想素質，為改進人才的選拔和配備工作按照專門規定的法定組織形式對工作人員的業務素質和政治素質進行定期檢查
4.績效考核的目標及其實現：績效考核的目標是改善職工的組織行為，充分發揮職工的潛能和積極性，以求更好地達到組織目標。考核目標的實現需要學習和溝通，在績效考核過程中主要的參考點是未來，考核目標的實現最終表現在組織整體效益的提高。
5.績效考核的功能：
?、俟芾砉δ埽罕憩F在考什么、怎么考和考核結果的運用上
?、诩罟δ埽邯剝灹P劣，激發積極性
?、蹖W習功能：績效考核是一個學習過程
?、軐蚬δ埽嚎己说膬煞N標準有形和無形對考核的組織目標均有導向作用
⑤監控功能：
6.績效考核的原則：
①客觀、公正、科學、簡便的原則
②注重實績的原則
③多途徑分能級原則
④階段性和連續性相結合原則
7.績效考核的特點：績效考核的多因性、多維性和動態性
8.績效考核的多因性的含義：指績效的優劣不是取決于單一的因素，而要受制于主、客觀的多種因素影響
9.影響績效考核的因素：職工的激勵、技能、環境與機會(前兩者是內因屬主觀性影響因素，后兩者是外因屬客觀性影響因素)
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