2014年自考消費與廣告心理學串講:價格的心理功能
包裝設計的心理要求有哪些?
商品包裝對消費者心理的影響還依賴于消費者內在的需要特征,一個適宜的包裝設計應當滿足如下需求:
⒈方便 消費者要求商品攜帶、開啟、使用和保存都非常方便,為滿足這些要求,設計時讓包裝帶上提手、罐頭帶上簡易的開啟裝置,易碎的玻璃用盒裝等;
⒉適應性 一個包裝必須有一個理想的形狀,大小適宜;
⒊安全感 消費者對商品尤其是對需要多次分量消費和自行配制使用的商品,希望其包裝都牢固、耐用、安全。對產品內容的介紹,特別是對食品成分或藥物療效的介紹,或標明甜食中無糖精和其他添加劑,或標明藥品有無副作用,都讓消費者食用或服用時放心;
⒋可靠性 商品的包裝應有助于消費者對商品和制造廠家產生信任;
⒌體現地位與威望 包裝應有利于顯示商品的社會象征作用。消費者經常要通過商品的包裝來顯示自己的社會地位、身份和經濟實力;
⒍美感 審美是人類的天性。在許多場合下,富有美感的包裝更有可能在同類商品銷售競爭中得勝。
價格的心理功能是什么?
⒈衡量尺度 消費者把商品價格當作衡量商品價值高低和品質優劣的尺度,認為價格高的商品價值高、品質優秀;價格低的商品價值低、品質也差。這樣就讓價格具有了衡量商品價值和品質的功能;
⒉認同 消費者在購買中,通過聯想把購買商品的價格同個人的愿望、情感、人格特點聯系起來,讓價格成為反映他的經濟實力、社會地位、文化水平、生活情趣和藝術修養的工具,價格所具有的這種功能,稱為價格的認同功能;
⒊ 調節消費需求 在一般情況下,價格上漲需求量下降,價格下降需求量會上升。但是,價格與需求量之間這種向相反方向變化的現象也不是普遍的、絕對的。在有些情況下,如,在 消費者購買時的緊張心理或購買前的迫切期待心理影響下,價格與需求量之間這種反向變化的傾向也會出現例外,即出現漲價搶購、降價觀望不買的現象。 前者是怕價格再漲,后者是期望價格再降。怕再漲價而搶購,期望再降價所以袖手旁觀,等待價格到最低點。
絕對價格閾限是指消費者心理上所能接受的價格界限。
在市場條件的影響下,絕對價格閾限的界限也是可以波動的,所以絕對價格閾限的概念只有相對的意義。
差別價格閾限是指消費者剛剛知覺到價格有差別時兩種價格的差別量。
價格意識是指消費者對商品價格知覺的強弱程度,它直接表現為消費者對價格敏感性的高低。
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