2013年自考企業(yè)管理概論復(fù)習(xí)資料（16）
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第四節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點
廣義概念――是指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行的管理;
狹義概念――是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實施和控制過程所進(jìn)行的管理。
戰(zhàn)略管理的特點(多選題、簡答題)
A、全程性;B、未來性;C、管理環(huán)境的不確定性;D、高層性。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程(論述題)
1、形成戰(zhàn)略思想;
2、進(jìn)行環(huán)境調(diào)查;
3、擬定、評價和選擇戰(zhàn)略方案;
4、戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程(簡答題、論述題)
1、目標(biāo)分解，任務(wù)合理的原則;
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)的原則;
3、突出重點，兼顧全局的原則;
4、適應(yīng)變化，機動靈活的原則。
四、經(jīng)營戰(zhàn)略的控制過程
1、確定控制標(biāo)準(zhǔn);
2、檢查實施，衡量成效，尋找偏差;
3、分析原因，采取措施，糾正偏差;
4、繼續(xù)實施，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
選擇控制方式――A、避免控制;B、直接控制。
按階段不同分――事前控制、過程控制、反饋控制。
選擇控制方式，要考慮：一、控制的可行性;二、控制要求、控制量和控制成本。
第五節(jié)：經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織
一、經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)
戰(zhàn)略家應(yīng)具備的素質(zhì)和能力――A、品德高尚，志向高遠(yuǎn);B、思維敏捷，知識淵博;C、心理健康，個性優(yōu)異;D、足智多謀，能力超群;E、身體健康，精力充沛。
組建領(lǐng)導(dǎo)班子的原則是：
1、選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則;
2、首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則;
3、能力匹配，優(yōu)化組合原則;
4、合作、和諧原則。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略的組織
經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，需要選擇適合的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)服從和服務(wù)于戰(zhàn)略。
可供選擇的組織結(jié)構(gòu)有：
1、職能制組織結(jié)構(gòu);
2、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu);
3、模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu);
4、矩陣組織結(jié)構(gòu)。
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