2013年自考企業管理概論復習資料(14)


第二節:企業經營戰略的產生、特點及其重要性
一、企業戰略形成期的有關理論
安索夫的戰略管理理論和產品、市場組合戰略理論。主要觀點是:
(1)戰略的制定是一個有意識的正式計劃過程,企業的戰略計劃必須有資源支持和織保證;企業的高層管理負責戰略計劃和戰略實施的全過程,并組織有關人員參與戰略計劃的制定和實施;戰略形成之后,要分解落實;
(2)戰略必須和環境相適應,根據不同的環境變化實施不同的戰略管理模式;
(3)企業競爭戰略由四個要素組成:產品和市場領域、成長方向、競爭優勢、和協同作用。
二、企業經營發展期的有關理論
1、德魯克的企業使命和戰略目標理論
(1)企業制定經營戰略,首先要確定企業使命,搞清企業擔負何種企業社會責任,是何種性質企業,它應從事何種事業;
(2)企業經營哲學是對企業經營活動本質認識的高度概括;
(3)企業經營宗旨是對企業在社會中起何種作用和如何起作用的更為具體的說明,是指企業現在和將來從事何種事業,應成為何種性質的企業。企業經營宗旨只有一個,就是創造顧客。顧客決定企業,滿足顧客需要才是企業宗旨。為此就要搞清:誰是企業的顧客,顧客在哪里,顧客考慮的價值是何,隨著環境變化,企業會成為何樣,有何發展機會,企業應進入何種領域;
(4)把企業使命轉化為企業的戰略目標。德魯克提出企業有八類目標,分別是:市場推銷目標、創新目標、人力資源目標、資金資源目標、物質資源目標、生產率目標、利潤目標。其中最重要的目標是市場推銷目標、創新目標。
2、波特的競爭戰略理論
(1)企業的直接環境是行業環境,任何一個企業總是屬于某一行業或進入某一行業。因此,企業制定經營戰略必須進行行業結構分析。行業內存在五種競爭力量,分別是:(多選題)
①行業內現有的競爭者
②潛在的進入者
③替代品的生產者
④資源的供應者
⑤產品的購買者
(2)企業制定經營戰略就是制定基本的競爭戰略,有三種基本的競爭戰略分別是(區別,單選)
①成本領先戰略
②差異化戰略
③目標集中戰略
(3)行業存在壽命周期,不同壽命周期行業投資戰略不同。
(4)企業在競爭中取勝,必須形成自身競爭優勢,謀求競爭中的優勢地位。要建立起優于競爭對手的核心能力、成長能力、快速反應能力、適應變化能力。分析自身“價值鏈”以“特”取勝。
三、經營戰略深化期有關理論
1、戰略同盟理論
企業之間不僅存在競爭,而且存在合作,可以形成同盟,爭取雙贏
2、企業核心能力理論
1990年由美國戰略老師普拉哈拉帕德和蓋瑞�哈默爾首先提出。
他認為:企業核心能力是企業眾多能力中最根本的部分,它是企業對企業諸多能力進行整合的能力。是一個組織內部一系列互補技能和知識的結合。
核心能力具有下述特點:
(1)延展性
(2)增值性
(3)獨特性
3、戰略再造理論(美國管理學家邁克爾�哈默和詹姆斯�錢皮《企業再造》)
對企業生產經營流程進行根本性的改造,由漸進性改良轉變為激進式飛躍;從產品導向型轉為顧客導向型;從職能導向轉為流程導向;從控制命令式轉為橫向協作式;員工隊伍從勞動專業化分工轉為綜合技能型分工。
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