2013年自考管理心理學復習資料（3）
更新時間：2013-08-08 15:00:53
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摘要 自考管理心理學復習資料
二 管理和管理心理學的基本理論與人性觀的發展
一、古典管理理論的形成:泰勒等人的“科學管理理論”
二、法約爾的管理理論
三、韋伯的組織理論“官僚模型”
四、厄威克和古利克的管理原則
五、泰勒的科學管理原則：
1收集分析整理企業所有的經驗數據總結經驗來替代傳統的單憑經驗的方法
2科學地選擇并教育訓練和培養工人
3培養工人與管理人員的合作精神上下協作按章辦事
4在管理人員和工作之間進行明確的適當的分工以保證任務的完成
六、管理心理學產生的階段與特點:
1工作物理環境實驗
2職工福利措施實驗
3態度和意見調查
4團體行為的觀察研究
七、管理心理學的發展:
1需要動機和激勵問題的研究
2同企業有關的人性問題的研究
3企業中的非正式團體與人際關系問題的研究
4組織理論與組織行為的研究
5領導方式的研究
八、現代管理科學學派:
1社會系統學派
2系統管理學派
3決策理論學派
4經驗主義學派
5權變理論學派
6系統工程學派
九、馬克思主義的人性觀
1人的本質與本性
2人的價值與價值觀 (客體的價值與主體的價值)
3人的需要
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