2013年自考管理思想史考點復習（35）
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人們愿意變革是由于“目睹-感受-改變”而非“分析-思考-改變”的過程
企業變革的8個步驟中，最核心的問題就是改變人們的行為。關鍵是如何改變人們工作的內容和方式。
科特主張發揮感情在企業變革中的作用。這反映了今年來管理學重心的轉移。
當代最杰出的管理科學大師――戴明
彼得.圣吉寫的《第五項修煉――學習型組織的藝術與實務》被評為世界上影響最深遠的管理書籍之一。
圣吉被《經營戰略》譽為：20世紀對商業戰略影響最大的24個偉人之一。《金融時報》評述他是，頂尖管理大師。《商業周刊》列其為十大管理大師之一。現在他被譽為繼彼得.杜拉克之后最具影響力的管理大師，被稱為學習型組織理論之父。
(一) 生平
1990年《第五項修煉――學習型組織的藝術與實務》，被西方企業界譽為21世紀的企業管理圣經。
圣吉現在是麻省理工學院資深教授“組織學習協會”主席。
學習型組織被譽為“21世紀的金礦”。
1994年《第五項修煉.實踐篇》
1999年《變革之舞》
學習型組織理論最初構想來源于彼得。圣吉的老師佛睿恩特的論文《企業的新設計》
第五項修煉――學習型組織的藝術與實務》被西方企業界譽為21世紀企業管理圣經，試圖通過上述5項具體的修煉方法來提升人類組織整體運作的“群體智力”。該書的核心是強調以系統思考代替機械思考和靜止思考，并通過了解動態復雜性等問題，找出解決問題的高“杠桿解”。
哈默的生平與著作
1990年發表《再造：不是自動化，二是重新開心》的文章，率先提出了企業再造的思想。
1993年和錢皮合著《再造企業――管理革命的宣言》，此后他們又陸續出版了：
1995年，再造革命;
1995年，管理再造;
1996年，超越再造。豐富和發展了企業再造理論，在全球刮起一股再造旋風。
哈默是公認的企業再造和業務流程管理的創始人。
BPI保留了BPR的精華，但減少了很多弊端，在一定程度上改進了這一關于改革的理論本身。
再造理論提出至今，帶來顯著經濟效益，并涌現出打批成功的范例。
哈默和普拉哈拉德的文章――《公司核心能力》，第一次明確提出了“企業核心競爭力”這一概念，由此引發后來的“虛擬組織熱”。
虛擬組織日益成為公司競爭戰略“武器庫”中的核心工具。
理清虛擬組織與企業核心競爭力之間的關系，對培育和提升我國企業核心競爭力有很強的現實意義。
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