2013年自考管理學原理復習重點筆記（19）
更新時間：2013-07-19 10:13:45
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(十九)管理信息系統
1、管理信息系統(MIS)：是一種由管理者計劃和設計的，用來為他們提供所需的專門信息，以有效的履行管理職能的信息系統。
2、管理信息系統的類型：
1.事務/數據處理系統(TPS) 2.管理信息系統(MIS)
3.決策支持系統(DSS) 4.高級經理支持系統(ESS)
5.老師系統(ES)和智能經理支持系統(ISS)
3、管理信息系統的構成要素：
1.人 2.輸入設備 3.輸出設備
4.數據存儲設備 5.運算 6.控制與網絡通信設備
7.系統軟件 8.應用軟件
4、信息處理新技術：
1.數據倉儲 2.數據挖掘 3.神經網絡系統
5、系統開發的三個階段：
1.系統分析 2.系統設計 3.系統實施
6、系統開發的基本條件：
1.建立和完善管理系統 2.配備專門人才，培訓組織成員
3.選用計算機主機和外圍設備
7、系統開發成功的關鍵問題：
1.確立全面正確的信息技術應用理念 2.全員參與，管理者支持
3.做好基礎工作，特別是數據準備工作 4.再造業務流程，優化組織結構
5.擴展應用領域，實現綜合集成
8、管理信息系統與技術的影響和作用：
1.促進管理方式的變革 2.導致組織結構扁平化與溝通水平化
3.觸發業務流程再造 4.建立和保持組織的競爭優勢
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