2013年自考管理學原理復習總結(19)


第三節 橫向設計――部門劃分
部門 組織中管理者為完成規定的任務有權管轄的一個特定的領域。
部門劃分的方法 ⑴按人數劃分;⑵按時間劃分;⑶按職能劃分。優點:遵循專業化原則,有利于管理者致力于組織的基本業務,實現目標;簡化了訓練工作;加強了上層控制手段。缺點:容易形成部門主義(本位主義),增加部門間協調的困難。⑷按產品劃分。優點:有利于充分利用專用設備;有利于發揮個人專業技能與知識;有利于部門內的協調;有利于產品的增長和發展。缺點:要求更多具有全面管理能力的管理者;增加了主管部門協調、控制的困難。⑸按地區劃分;⑹按服務對象劃分;⑺按設備劃分。其他。
劃分部門的原則 1、力求維持部門最少;2、組織結構應具有彈性;3、確保目標實現;4、各職能部門工作量分攤均勻;5、檢查部門與業務部門分設。178
第四節 組織結構的類型
直線型組織結構 特點:①組織中每一位管理者對其直接下屬擁有直接職權;②組織中每一個人只能向一位直接上級報告工作;③管理者在其管轄范圍內,擁有絕對的職權或完全的職權,包括決策權、指揮與命令權、監督權。優點:①結構簡單,責任與職權明確;②決策比較迅速和容易。缺點:①需要具有多方面管理才能的管理者;②部門間協調性差。這種組織結構適用于沒有必要按職能實行專業化管理的小型組織,或適用于現場作業管理。180
職能型組織結構 特點:按職能分工實行專業化管理,即在上層主管下面設立職能機構和人員,各職能機構在自己業務范圍內可以向下級下達命令和指示,直接指揮下屬。優點:能充分發揮職能機構的專業管理作用,有助于減輕管理者的負擔。缺點:妨礙了統一指揮原則,容易造成管理混亂;不利于明確責任歸屬;橫向聯系差;不利于培養上層管理者。
直線-參謀型組織結構 特點:①按照職能劃分部門和設置機構,實行專業分工和專業管理。組織實行統一指揮,具有高度集權特征。②組織管理機構和管理人員主要分為兩類:直線指揮部門和人員:直線部門和直線人員在自己的職權范圍內擁有一定決策權、對其下屬擁有指揮權和命令權,并對所在部門的工作負全部責任。參謀部門和人員:他們是直線上級主管的參謀,對下級直線部門只能提供建議和業務指導,沒有指揮和命令權。這種組織結構的優點是,各級直線主管都有相應的職能機構和人員作為參謀助手,有助于提高管理效率。而且,每個部門都由直線人員統一指揮,責任分明。
直線-職能參謀型組織結構 直線-職能參謀型組織結構結合了直線參謀型結構和直線職能型結構的特點。它是在堅持直線指揮的前提下,為了充分發揮職能部門的作用,直線主管在某些特殊的任務上授予某些職能部門一定的權力,例如決策權、協調權、控制權等。他們可以在權限范圍內直接指揮下屬直線部門。這種類型的組織結構形式在生產企業中比較普遍。例如,協調性的生產調度部門、控制性的經營銷售部門以及技術檢驗部門等。上層直線主管授予他們相應的權力,可以大大提高管理的有效性。
事業部制組織結構 也稱“斯隆模型”。其管理原則是“集中政策,分散經營”。企業按產品、地區或經營部門成立若干事業部,即部門或分公司。該產品或地區的全部業務,從產品設計、原料采購,到產品制造,直至產品銷售,全部由事業部負責。各事業部獨立經營,單獨核算。企業高層管理者(總公司)保持人事決策、財務控制、規定價格幅度以及監督等大權,并利用利潤指標對事業部進行控制。這種組織結構適用于大型企業或跨國公司。183
矩陣結構 一種既有按職能劃分的垂直領導系統又有按項目劃分的橫向領導系統的組織結構。矩陣結構具有靈活性和適應性,便于調集具有不同專長的人員,便于溝通意見和集思廣益,推動項目方案的實現。同時,便于加強各職能部門之間的協作。不足之處是出現了雙重領導,需要項目經理與職能部門管理者保持經常溝通。185
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