2013年自考《行政管理學》基礎知識復習(十)


一、行政組織權力關系的變革趨勢。
1、在行政組織體制內部,既出現了橫向分權趨勢,又出現了縱向分權趨勢。2、行政組織部分權力向社會組織轉移。
二、行為領導行為的含義:指行政領導者在一定的環境下,通過示范、說服、命令等途徑,對被領導者進行指揮與指導以實現行政組織目標的行為過程。
三、領導行為的構成要素:
1、領導者。
2、被領導者。
3、客觀環境。
四、行為領導行為的特征:
1、統一性。
2、權威性。
3、服務性。
4、綜合性。
五、行政領導方式分類的不同標準。
1、按照行政領導者運用行政權力的不同方式或程序劃分:專斷式行政領導方式、民主式行政領導方式、放任式行政領導方式。
2、根據行政領導工作重心的不同來劃分:重人式行政領導方式、重事式行政領導方式、人事并重式行政領導方式。
六、正確理解行政授權的原則和方式。
授權的原則:
1、權責統一原則。
2、視能授權原則。
3、信任與監督相統一的原則。
4、單一隸屬原則。
授權的方式:
1、充分授權。
2、不充分授權。
3、彈性授權。
4、制約授權。
七、正確地運用用人藝術:
1、知人善任。
2、任人唯賢。
3、用人所長。
4、敢用新秀。
八、行政溝通行為的含義:行政溝通行為是政府機關組織及其工作人員在政府系統內部以及政府系統與其他社會系統之間,憑借一定的媒介,交流傳遞政策的信息、思想觀點,以達到相互理解、協同合作,最終實現政府管理目標的一種管理活動和過程。
九、行政溝通的基本形態:環式、鏈式、輪式、Y式和全通道式。
十、行政溝通的種類:
1、按照行政組織的系統,可以分為正式溝通與非正式溝通。
2、按照溝通方向,可以分為上行溝通、下行溝通和平行溝通。
3、按照信息是否進行反饋,可以分為單向溝通和雙向溝通。
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