2012年自考“認知心理學”復習重點第九章
更新時間：2012-08-07 16:16:55
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第九章 問題解決轉自環 球 網 校edu24ol.com
一、每個問題都包含這樣三個特征P218
1. 初始狀態：它描述了問題開始時的情境;
2. 目標狀態：當問題得到解決時，人們達到目標狀態;
3. 障礙：它描述了一些限制，這些限制使得初始狀態向目標狀態邁進有困難。
二、同差生相比，好學生更有可能在最初的階段上花更多的時間，他們會話更多的時間考慮如何解決一個問題，然后，他們花更上的時間實際解決一個問題。P220
三、理解問題的兩個步驟：P222-223
1. 注意重要的或相關的信息，而忽視無關的材料。
2. 確定如何表征問題。
四、問題空間：對于一個問題解決者來說，所出現的所有可能的問題的解決辦法。如果問題解決者沒有意識到這些解決辦法，那么，這些解決辦法將不被包括在問題空間里。應注意，問題空間的大小是可以變化的。P226
五、在問題解決活動中，人們使用得最為廣泛的策略是手段-目的分析和類推。P227
六、影響問題解決的因素(包含4個方面)：
1. 專業知識：①知識基礎; ②記憶; ③表征; ④問題解決途徑;
⑤對初始狀態進行精細加工; ⑥速度和準確性; ⑦元認知技能。
2. 心理定勢(心理定勢，是指一種心理上的慣例或不動腦筋的強化。Luchins(1942)的水罐問題是有關心理定勢的經典試驗。)
3. 功能固著(Duncker(1945)的蠟燭問題。)
4. 問題的性質：①頓悟 ②非頓悟問題。P236
① 頓悟-自上而下加工對問題解決不利，語言干擾頓悟問題的解決;
② 非頓悟-受益于于自上而下加，語言有助于非頓悟問題的解決。
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