自考《護理管理學》復習資料-管理理論和原理
更新時間：2011-07-05 10:54:19
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2. 管理理論和原理轉自環 球 網 校edu24ol.com
一章 弗雷德里克?泰勒是科學管理學派奠基人，“科學管理之父”。
二章 霍桑實驗，梅奧等人得出結論：①工人是社會人。②組織中存在著非正式組織。③新型領導重視提供工人的滿意度。
通過實驗得出的結論構成了管理中的人際關系學說。
三章 麥格雷戈的X-Y理論。
四章 西蒙因為決策理論獲得了諾貝爾經濟學獎。
五章 現代管理的基本原理包括：系統原理、人本原理、動態原理、效益原理。
六章 系統：是指由若干相互聯系、相互作用的要素組成的，在一定的環境中具有特定功能的有機整體。
七章 系統的一般特征：整體性、相關性、層次性、動態平衡性、目的性、環境適應性。
整體性是系統最基本的特征。
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