2011年自考人力資源管理(一)復習筆記第三章


第三章 人力資源規劃轉自環 球 網 校edu24ol.com
人力資源規劃狹義定義包含三個含義:
1)人力資源的的制定依據是組織的戰略目標和外部環境。
2)保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應。
3)人力資源規劃在實現組織目標的同時,也滿足個人利益。
人力資源規劃應解決的基本問題:
1)組織人力資源現狀、數量、質量、結構
2)組織為實現戰略目標對人力資源的要求
3)如何進行人力資源的預測
4)如何來彌補組織人力資源理想與現狀之間的差距。
人力資源規劃的作用主要表現在:
1)是組織戰略規劃的核心部分
2)是組織適應動態發展需要的重要條件
3)是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據
5)有助于控制人工成本
5)有助于調動員工的積極性
人力資源規劃分為:
1)長期規劃
2)中期規劃
3)短期規劃
組織的人力資源規劃分兩個層次:
1)總體規劃
2)具體規劃
人力資規劃(具體規劃)包括的內容:
1)崗位職務規劃
2)人員配置規劃(包括:1、人力分配規劃;2、晉升規劃;3、調配規劃;4、招聘規劃;5退休解聘規劃) 3)人員補充規劃 4)教育培訓規劃 5)薪酬激勵規劃 6)職業生涯規劃
★人力資源規劃的原則:
1)兼顧性原則
2)合法性原則
3)實效性原則
4)發展性原則
人力資源規劃的流程(階段):
1)劃分析階段(包括:1、對組織的內外部環境進行分析; 2、分析組織現有人力資源狀況)2)制定階段(包括:1、預測人力資源需求;2、預測人力資源供給;3、制定人力資源供求政策;4、制定人力資源的各項規劃 )
3)評估階段(包括人力資源規劃的調整和人力資源規劃的評估)
比較結果分為三種情況:
1)供大于求
2)供不應求
3)供求平衡
影響組織人力資源需求的因素有:
1) 組織外部環境因素
2)組織內部因素
3)人力資源自身因素
人力資源需求預測分為:
1)現實人力資源需求預測
2)未來人力資源需求預測
3)未來流失人力資源預測
人力資源需求的預測方法:
1)德爾菲(Delphi)法,又叫做老師評估法
2)經驗判斷法 ,是一種主觀預測的方法
3)趨勢分析法
4)比率分析法
5)散點分析法 (scatter plot)
5)回歸預測法
7)計算機預測法
影響人力資源供給的因素可以分為兩大類:
1)地區性因素
2)全國性因素
組織人力資源供給來自兩個方面:
1)組織內部
2)組織外部
組織內部人力資源供給預測的內容包括:
1)預測組內部人力資源狀態
2)關于組織內部人力資源運動模式的分析 (離職率、調動率和升遷率)
3)人力資源內部供給預測的常用方法(包括:1、管理者繼任模型;2、馬爾科夫法(Markov);3、檔案資料分析 )
三種人力資源供求關系:
1)供求平衡,
2)供不應求(產生人員短缺情況可:1、內部調整 2、內部招聘 3、外部招聘)
3)供大于求(采取的政策和措施有:1.、重新安置;2、裁員;3、降低人工成本
組織內部人力資源信息的內容有:
1)工作信息
2)員工信息
3)勞動力市場信息
3)技術信息
4)政策法規信息
人力資源信息系統的功能有:
1)為組織戰略的制定提供人力資源數據
2)為人事決策提供信息支持
3)為組織人事管理效果的評估提供反饋信息
4)為其他其他有關的人力資源管理活動提供信息支持。
建立人力資源信息系統時應注意的事項:
1)組織整體發展戰略及現有的規模
2)管理人員對有關人力資源信息掌握的程度
3)組織內部信息傳遞的潛在可能性及傳輸速度和質量
4)人力資源管理部門對該人力資源個息系統的期望值和運用程度
5)其他組織人力資源信息系統的建立和運行情況
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