2011高等教育自學考試《電子商務》資料(1)


1、20世紀末,繼Internet集信息技術、商務技術和管理技術、商務于一體的又一新技術——電子商務,推動著經濟全球化貿易自由化和信息現代化
2、電子商務的一般定義:是指在Internet網上進行商務活動,主要功能包括網上的廣告、訂貨、存款、客戶服務和貨物遞交銷售、售前和售后服務、以及市場調查分析財務核算及生產安排等各項利用Internet開發商業活動
3、電子商務的起源與發展:①基于EDI的電子商務②基于Internet的電子商務(提供的服務越來越多、Internet的使用費用越來越低廉轉自環 球 網 校edu24ol.com
4、電子商務產生和發展的條件:①計算機的廣泛應用②網絡的普及和成熟③信用卡的普及應用④電子商務安全交易協議的制定⑤政府的支持與推動
5、電子商務的功能:①網上訂購②服務傳遞③咨詢洽談④網上支付⑤電子銀行
6、電子商務的特點:①通信速度快②交易成本低③減少庫存④縮短生產周期⑤增強企業與供應商⑥增加商機⑦提高產業的競爭能力
7、電子商務的應用領域:①商品零售②國內外貿易③金融業④旅游服務業⑤政府部門
8、電子商務發展中的若干問題;1、法律問題2、稅收問題3、安全問題
9、電子商務的過程是以物流為物質基礎,以商流為表現形式,信息流貫穿始終,引導資金流正向流動的動態過程
10、電子商務的分類:1、企業對個人的電子商務2、企業對物業的電子商務3、以及個人對個人的電子商務
11、Internet服務提供商(ISP):包括Internet推入服務提供商(IAP)Internet平臺服務提供商(IPP)和Internet內容服務商提供(ICP) 12、電子商務給金融業帶來的變化:1、 網上銀行的發展黑商業銀行傳統業務模式和服務方式帶來了巨大的變革,它要求銀行對內部管理和運營機制進行戰略性的調整2、網上支付是電子商務的重要組成部分,是傳統支付系統的發展和創新3、提供綜合的資金服務是商業銀行的一個發展趨勢4、總之網絡時代的到來對商業銀行來說面對的并不是一個簡單的技術問題,更重要的是綜合利用網絡技術和其他電子化技術改革銀行的策略問題
13、電子支付的概念:是以金融電子化網絡為基礎,以商用電子化設備和各類交易卡為媒介,以計算機技術和通信技術為手段,以電子數據形成存儲在銀行的計算機系統中,并通過計算機網絡系統以電子信息傳遞形式實現流通和支付功能
14、EDI的概念:與貿易有關的運輸、保險、銀行和海關等行業的信息,用一種國際共認的標準格式進行編制并通過計算機通信網絡實現并通過網絡完成業務的過程
EID是將:商業或行政事物處理控制一個公認的標準,形成結構化的事物處理或報文數據式,從計算機應用系統到計算機應用系統的電子傳輸方法。EDI的三要素:1、數據元2、數據般3、數據報文格式。EDI的數據元目錄640個EDI段目錄,232個標準報文格式共定義3287
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15、EDI語法規則:將1987年3月指定完成并于當年9月初被ISO接受成為國際標準語法規則又稱為ISO9735
EDI系統的組成:1、EDI環境2、EID的系統組成3、EDI在服務中的應用
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