2010年自考衛生事業管理之醫院管理(1)


1.醫院:是運用醫學科學理論和技術,對病人或特定的人群進行防病、治病,提供醫療保健服務的場所,備有一定數量的病床、醫務人員和必要的設備,通過醫務人員的集體協作,以達到對住院或門診病人實施診療護理與防病工作的醫療事業機構。
2、古代醫院的萌芽時期(公元前7世紀—18世紀末葉)醫院的初期形成階段(18世紀末葉—19世紀中葉):分科化、正規化和普及化是醫院近代發展階段的主要特征;醫院的普及化首先開始與歐美資本主義國家醫院的現代化發展階段(20世紀70年代末以來):
3、營利性醫院的運行目標是以追求利潤最大化為目的,其稅后利潤可以給予投資者一定的回報;非營利性醫院不以獲取利潤為目的,而追求特定的社會目標。兩者最大的區別在于所獲利潤的分配合使用。一般認為政府醫院、企業醫院、社區醫院及民辦醫院為非營利性醫院;私立醫院、股份制醫院、中外合資醫院為營利性醫院
4、醫院的性質:福利性、生產性、經營性功能∶醫療、教育、科研、預防和社區衛生保健服務
5、醫院的工作特點:①基本特點:醫院的服務對象主要是病人和社會人群,服務手段是醫學科學技術,服務目標是保證醫療質量和醫療效果,促進人民健康②具體特點:醫院必須以醫療為中心,一切為了病人;醫院工作的科學性和技術性;醫院工作的整體性與協作性;醫院工作的隨機性與規范性;醫院工作的時間性和連續性
6、工作方針:從社義政治方向、服務方向、發展方向、依靠對象和國家的有關衛生工作方針來考慮①堅持四項基本原則和改革開放,加強社會主義精神文明建設,樹立良好的職業道德,全心全意為人民服務②以醫療工作為中心,不斷提高醫療技術水平和醫療質量,逐步實現醫院的現代化③團結廣大職工,依靠科技進步,充分發揮衛技人員的主導作用,積極培養人才④擴大預防,指導基層,城鄉協作⑤做好中西醫及中西醫結合工作⑥加強經營管理,勤儉辦院
7、醫院的發展趨勢:廣泛應用現代科學技術的新成就;專業分工精細和多學科協作;醫療設備先進和醫院建筑的現代化;醫院從醫療逐步向醫療、預防、保健型轉化;醫院管理的科學化、系統化、信息化;重視人才建設,大力培養專業技術隊伍和管理隊伍轉自環 球 網 校edu24ol.com
8、醫院管理是按照醫院工作的客觀規律,運用管理理論和方法,對人、財、物、信息、時間等資源,盡行計劃、組織、協調、東芝,充分發揮運行功能,以取得最佳綜合效益的管理活動過程
9、醫院管理學:是研究醫院管理現象及其規律性的科學
10、醫院管理學的研究對象:主要是意義系統及其各個層次的管理現象和規律,同時也要研究醫院系統在社會大系統中的地位、作用和制約條件
11、醫院管理學的學科體系分為綜合理論和應用管理綜合理論主要研究醫院管理的原理和醫院概論等基本理論問題,也就是醫院管理學總論;應用管理主要研究醫院管理這個系統中相互有聯系又有區別的各要素,也就是醫院管理學的各論,這些因素包括人的管理,事得管理,信息管理,物資設備的管理,財的管理
12、醫院的職能:計劃,組織,決策,協調,控制
?、儆媱澒ぷ魇侵羔t院管理目標的確定及實現目標的途徑和方法,是醫院管理的首要職能
?、诮M織工作的一般程序為確定醫院目標,設置組織結構,合理配置資源,授予相應責權力,協調溝通各方關系
?、坩t院協調的內容有一時對醫院成員的協調,二是對組織活動過程的協調
13、醫院的科學管理始于20世紀初,醫院管理學科體系的建立則是在20世紀30年代左右
14、1910年美國學者豪蘭提出醫院管理是一門獨立的科學,提倡對醫院管理人員進行管理教育
15、美國外科協會調查委員會主席麥克依陳出版的《醫院的組織和管理專著》,開始形成醫院管理學體系
16、1980年中華醫學會管理學會成立,這標志著我國的醫院管理進入了一個新的歷史時期
17、《軍隊醫院管理》是我國第一部醫院管理學專著;衛生部委托北京醫科大學組織全國有關老師編的《醫院管理學》是系統的醫院管理學專著,它標志著我國醫院管理學科和學術體系的初步形成
二章組織管理
1、醫院組織管理:是應用有關管理的原理和方法,研究醫院組織的合理化配置和如何發揮醫院干部職工的積極性,提高醫院總體運行效能的一門管理學科
2、組織的形成方式分:正式組織以非正式組織體制分:直線組織、直線參謀組織、矩陣組織、其他復合組織類型
3、部門是指組織中的一個明確區分的范圍、部分、分支機構;目前我國醫院的主要構成部門一般分為診療部門、輔助診療部門、護理部門、機關職能與后勤保障部門(黨群部門和行政組織系統)
4.國外現代醫院多采用類似的:一長三部“制
5、組織工作的過程:確定企業目標;支持性目標、政策與計劃;明確所需要的活動并加以分類;根據資源和具體情況把活動分類;授權;權利和信息的縱橫相協調轉自環 球 網 校edu24ol.com
6、組織工作的職能:通過組織工作充分發揮組織的功能;通過組織工作協調各種關系;通過組織工作促進組織的革新與完善
7、直線組織:優點指揮統一,作出決定迅速,工作效率高;缺點要求負責人通曉多方面知識,工作能力強;適合規模較小,管理層次較為簡單的醫院
8、直線參謀組織:保證醫院內有一個統一的指揮和管理,能對本組織內部的活動實行由有效的管理
9、矩陣組織:使集權與分權有機結合,增強了醫院管理工作的科學性和靈活性,也有利與醫院各學科的發展和專業人才的培養
10、醫院病床設置的原則:合理布局的原則;適應社會需求的原則;服從醫院等級的原則;效益與動態管理的原則;保證重點反映特色的原則
11、病床設置方法:社會住院服務需要量法;社會住院服務需求量法;有關標準
12、醫院編制:確定所有法定醫院的組織形式、機構設置及規定工作人員的數量、構成和職務數的配額,使從衛生行政部門比較宏觀的角度來界定醫院編制的,狹義的編制概念等同于醫院人員編制的概念,即純粹對醫院工作人員數量、各類人員構成等的設定。
13、醫院人員編制的影響因素:一是醫院的內部因素(醫院承擔的任務;醫院學科特色及學科發展;醫藥的軟硬件;醫藥的內部管理體制)二是醫院外部因素(所服務人群的人口學特征、經濟特征、地理環境和人事、工資、社會保險制度等政策性因素及各種社會條件的影響)
14、編制遵循的原則:功能任務定為的原則;結構合理的原則;低投入、高產出的原則;動態發展的原則
15、除門診部以門急診人次數外,醫院一般是以病床數來核定編制總數的;在醫師編制中,主任醫師、副主任醫師、主治醫師、住院醫師可按1:2:3:4比例分配
16、我國醫院工作人員大體可以分4類:衛生技術人員、工程技術人員、工勤人員、黨政管理人員
17、工時指完成某項醫療工作全過程的每一環節必須進行的程學和動作所耗費的時間;工作單位是指完成某項醫療工作所要消耗的平均工時,用分表示
最新資訊
- 臨考沖刺!2025年10月自考考試題型、評分標準確定,速領沖刺資料包2025-09-22
- ??迹?025年10月自考《英語二》高頻考點+必背知識點2025-09-22
- 2025年10月自考開考科目清單公布!新版教材這樣買才不會錯2025-09-21
- 倒計時!2025年10月自考考前沖刺,這些資料必須有2025-09-20
- 重點收藏!2025年10月自考《中國近代史綱要》歷史事件時間點梳理2025-09-19
- 考生必看!2025年10月自考《中國近代史綱要》必背考點2025-09-19
- 重點收藏!2025年10月自考《習概(15040)》歷年高頻簡答題匯總2025-09-19
- 2025年10月自考報名全結束!后續備考要點、資源合集、考試須知一文看全2025-09-18
- 江蘇2025年10月自考時間敲定!10月25-26日,考前真題資源整理速領2025-09-18
- 10月25日開考!2025年10月自考《習概》全書高頻考點10頁紙更新速領2025-09-17