09年自學考試企業管理概論理論知識(1)
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1. 企業：是自主經營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產和經營活動的法人。
2. 企業的二重性：一方面，企業是運用現代科學技術、依靠協作勞動而向市場供應商品的生產經營單位，是生產力實際運動的場所，是生產力的組織形式，因而具有同社會化大生產和市場經濟相聯系的一般屬性;另一方面，任何企業都不能脫離一定的社會經濟制度而孤立生存，總是在一定的生產資料所有制基礎上從事生產經營活動，是一定生產關系的體現者，因而又必須具有同生產資料所有制的性質與結構相聯系的特殊屬性。
3. 經營方式：是指企業的資產所有者或經營者對生產要素及其生產成果所采取的運營方式，以及在資產所有權與經營權分離情況下，處理所有者、經營者、生產者之間經濟關系的運營方式。
4. 企業組織形式：是指企業財產及其社會化大生產的組織狀態，它表明一個企業的財產構成、內部分工協作與外部社會經濟聯系的方式。轉自環 球 網 校edu24ol.com
5. 企業集團：是具有母子公司特征、組織程度較高的企業聯合組織，企業集團作為一種經濟組織和企業組織形式，這是一個以少數幾個或一個大企業為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業為外圍，通過各種不同的聯系方式而結成的比較穩定和緊密的企業聯合體，但不是任何企業聯合體都可以稱之為企業集團。
6. 企業集團的特點：(1)具備一個實力雄厚、對集團成員企業具有控制力和影響力的核心企業;(2)組織結構具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次;(3)多渠道影響和控制成員企業，以資產連結為主，多渠道聯系包括參股和控股、章程與合同、人事派遣，業務聯系等。
7. 現代工業企業的特征：(1)大規模采用機器和機器體系進行生產，并且系統地將科學技術應用于生產;(2)勞動分工精細，協作關系復雜、嚴密;(3)生產過程具有高度的比例性和連續性;(4)生產社會程度高，有廣泛、密切的聯系。
8. 所有權與經營權分離的理論：企業的資本所有權與經營權之所以發生分離并且普遍化，根本原因是社會化大生產和現代商品經濟發展的必然趨勢，具體地說主要原因有二：(1)企業生產技術與經營管理的復雜化;(2)公司制的企業組織形式及其股權的分散化。
9. 公司制的特點：(1)公司制企業是法人，在法律上是獨立的民事主體，在經濟上擁有獨立的財產;(2)公司制企業(如有限責任公司和股份有限公司)實行有限責任制度，以其全部財產為限對公司債務承擔有限責任，股東則以其出資額為限對公司債務承擔有限責任。個人業主制企業和合伙企業在經濟往來中承擔債務清償責任是無限責任;(3)公司制企業的所有權與經營權相分離，作為企業所有者的股東不直接經營管理企業，委托董事會并由董事會聘任總經理來經營管理企業。在個人業主制企業和合伙制企業中，所有者同時也是經營者，所有權與經營權統一在所有者手中。
10. 有限責任公司和股份有限公司的異同點：(1)有限責任公司，是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業法人。其特點是：①股東經協商共同出資設立有限責任公司，股東的出資額不要求等額，可有多有少，協商確定;②股東人數比股份有限公司少得多，而且既有下限又有上限;③不發行股票，股東交付股金后，公司向股東簽發出資證明書，它不能上市交易，只能按公司章程規定在內部轉讓;④注冊資本數量比股份有限公司少;⑤公司經營狀況的透明度不向股份有限公司那樣高，只接受股東的監督，無須向社會公開賬目。(2)股份有限公司，是指注冊資本為等額股份構成，通過發行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業法人。其特點是：①股份有限公司的設立須有發起人，他們負責公司籌辦事務，并依法認購公司股份;②股東人數較多，高達幾十萬甚至上百萬，法律規定只有下限而無上限;③股份有限公司的全部資本劃分為金額相等的股份，股份采取股票形式，通過認購股票籌集資本;④注冊資本數量要求較高;⑤公司的經營狀況的透明度較高，不僅要接受股東查詢，還要向社會公告其財務會計報表。
11. 企業管理的二重性：一方面，企業管理具有同社會化大生產和生產力相聯系的自然屬性，表現為對協作勞動進行指揮，執行著合理組織生產力的一般職能。另一方面，企業管理又具有同生產關系和社會制度相聯系的社會屬性，執行著維護和鞏固生產關系的特殊職能。
12. 基礎工作的內容和作用：是企業在生產經營活動中，為實現企業的經營目標和管理職能，提供資料依據、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。它一般包括標準化工作，定額工作，計量工作，信息傳遞、數據處理、資料貯存工作，建立以責任制為核心的規章制度和職工技術業務培訓工作等內容。其作用是：(1)基礎工作是對企業生產經營活動進行計劃、組織和控制的依據;(2)基礎工作是建立正常的生產秩序，提高生產效率和產品質量的重要手段;(3)基礎工作是推行經濟責任制，貫徹按勞分配原則的依據;(4)基礎工作是搞好經濟活動分析、促進經濟效益提高的保證。轉自環 球 網 校edu24ol.com
13. 國企如何實現民主管理：(1)聽取和審議廠長關于企業的經營方針、長遠規劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經營責任制方案的報告，提出意見和建議;(2)審查同意或者否決企業的工資調整方案、資金分配方案、勞動保護措施、獎懲辦法及其他重要的規章制度;(3)審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案和其他有關職工生活福利的重大事項;(4)評議、監督企業各級行政領導干部，提出獎懲和任免的建議;(5)根據政府主管部門的決定選舉廠長，報政府主管部門批準。
14. 公司的法人治理結構的涵義及構成：公司制企業是由一個法人治理結構來經營管理的，這個法人治理結構由股東會、董事會、以經理為首的執行機構(簡稱經理班子)和監事會四個部分組成。它們各自獨立、權責分明、相互制約，既能保證作為老師和內行的高層經理人員放手經營，又能保障所有者的權益，使所有者不致失去對經理人員的最終控制。這樣的以法人治理結構為特征的企業領導體制，適應了企業所有權與經營權相分離的歷史必然趨勢，是現代企業制度的重要內容之一。
15. 企業建立組織機構需要遵循的原則是：(1)任務目標的原則;(2)專業分工與協作的原則;(3)指揮統一的原則;(4)有效管理幅度的原則;(5)責權利相結合的原則;(6)集權與分權相結合的原則;(7)穩定性與適應性相結合的原則;(8)執行機構與監督機構分開設置的原則;(9)精簡機構的原則。
16. 影響集權與分權程度的因素：(1)企業規模;(2)生產技術特點;(3)管理專業工作的性質;(4)各單位的管理水平和干部素質。
17. 企業組織形式主要包括：(1)以集權為主的職能制結構;(2)以分權為主的事業部結構;(3)模擬分權制的組織結構;(4)矩陣組織結構。
18. 企業文化的內容：可分為三個層次，即表層的企業文化、中層的企業文化、深層的企業文化。
19. 表層的企業文化：是企業文化的外顯部分，指的是那些視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象。
20. 中層的企業文化：需要人們調查了解才能搞清楚，主要體現在企業的規章制度、組織機構、企業內部和外部的人際交往等方面。
21. 深層的企業文化：是滲透在企業職工心靈之中的意識形態，包括理想信念、道德規范、價值取向、經營思想等，即共同持有的價值觀。
22. 企業文化的特征：隱形性、潛移性、穩定性、可塑性、繼承性等。
23. 企業文化建設的作用：進行企業文化建設具有靈魂作用、凝聚作用、約束作用。
24. 企業文化建設的意義：(1)把兩個文明建設一齊落到實處;(2)更有效地進行職工隊伍建設;(3)使企業在社會主義市場經濟條件下具有旺盛的活力。
25. 我國工資分配制改革目標：逐步建立起符合企業自身特點的工資制度與正常的工資增長機制，積極建立待業、養老、醫療等社會保障制度，以適應社會主義市場經濟體制的要求，增強企業活力，提高企業經濟效益。
26. 經營戰略：是指企業面對激烈變化的環境，嚴峻挑戰的競爭，為謀求生存和不斷發展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。它是企業家指揮競爭的經營藝術，軍事家靠正確軍事戰略決勝于戰場，企業家靠正確的經營戰略決勝于市場。
27. 經營戰略的內容：(1)戰略思想;(2)戰略目標;(3)戰略重點;(4)戰略方針;(5)戰略階段;(6)戰略對策。
28. 經營戰略的特點：(1)戰略決策對象的復雜性;(2)決策信息的不確定性;(3)決策條件和結果的風險性;(4)方案評價的困難性。
29. 經營戰略的實施基本原則：(1)目標分解、任務合理的原則;(2)統一領導、組織協調的原則;(3)突出重點、兼顧全局的原則;(4)適應變化、機動靈活的原則。
30. 戰略家的主要職責：企業家應是戰略家，他們不同于一般管理人員，不是從事具體的管理業務，也不是擔任參謀提供咨詢建議，而是為企業確定使命和戰略目標，指引企業求生謀存發展的方向，即制定和實施企業經營戰略，這是作為企業高層領導者的企業家最主要的職責。
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