2017年自學考試現代管理學核心知識點整理(3)


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(2017年自學考試現代管理學核心知識點整理(匯總),由環球網校編輯整理。)
1、古典管理理論:指以泰勒為代表的科學管理理論,以法約爾為代表的一般管理理論和以韋伯為代表的科層組織理論。
2、科學管理理論(泰勒):1911年發表其代表著作《科學管理原理》“科學管理之父”
泰勒科學管理理論的內容:
1、科學管理的中心問題是提高勞動生產率
2、為了提高勞動生產效率必須為工作挑選第一流的工人
3、為了提高勞動生產效率必須實現標準化
4、在制定標準定額基礎上實行差別計件工資制
5、設置計劃層、實行職能制
6、對組織機構的管理控制實行例外原則
7、為實現科學管理應開展一場“心理革命”
3、一般管理理論(法約爾):1916年出版的代表作《工業管理與管理》
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一般管理理論的主要內容:
1、區分了經營與管理的概念并論述了人員能力的相對重要性
2、概括并分析了管理的五項職能:即計劃、組織、指揮、協調與控制
3、闡述了管理教育和建立管理理論的必要性
4、提出了管理中具有普遍意義的十四項原則(勞動分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一領導、個人利益服從集體利益、合理的報酬、適當的集權和分權、秩序、公平、保持人員穩定、首創精神、人員的團結、跳板原則
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