2017年自學考試現代管理學核心知識點整理(2)
更新時間：2016-12-20 13:55:50
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(2017年自學考試現代管理學核心知識點整理(匯總)，由環球網校編輯整理。)
1、行為科學含義：是指運用心理學、社會學理論和方法，從人的工作動機、情緒、行為與工作環境之間的關系出發、探索影響勞動生產率因素的科學。早期行為科學又稱人際關系論，1949年正式將人際關系論定義為行為科學。
2、早期行為科學理論(梅奧)：早期行為科學的代表人物是梅奧，1927年在哈佛大學開始了管理史上有名的霍桑實驗。
早期行為科學理論的內容：
(1)企業職工都是“社會人”，是復雜的社會系統的成員
(2)勞動生產效率主要取決于職工的工作態度及其人際關系狀況
(3)企業中存在著非正式組織
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3、后期行為科學理論的內容：
1、有關人的需要、動機、行為方面的理論
2、有關人的特性方面的理論
3、有關領導行為方面的理論
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