2022年高級經濟師《人力資源管理》入門知識點：甄選的可靠性與有效性—信度
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知識點：甄選的可靠性與有效性—信度
任何一種甄選方法都應當達到一定的信度和效度。信度是效度的必要條件(但不是充分條件)，即一項甄選測試的信度如果不好，那么，其效度一定較差。相反，如果一項測試的效度極好，則其信度一定也比較高。
信度：
信度是指一種測試手段不受隨機誤差干擾的程度，它反映了一個人在反復接受同一種測試或等值形式的測試時所得到的分數的一致性程度，又稱為測試的內部一致性程度或穩定性程度。
信度的高低是用信度系數來表述的，信度系數介于 0-1 之間。0 表示信度最低，1 表示信度最高。一般情況下，信度系數不低于 0.70 的測試工具被視為信度較好。
1.重測信度
重測信度又稱為再測信度，是指用同一種測試工具在不同的時間對同一群人進行多次測試所得到結果的一致性程度。
2.復本信度
復本信度是指對同一組被試者進行某種測試時，使用兩種功能等值但是表面內容并不相同的測試形式，然后考察在這兩種等值的測試中被試者取得的分數之間的相關程度。常作為備用測驗，如高考中經常使用的A卷和B卷。
3.內部一致性信度
內部一致性信度是指反映同一測試內容的各個題目之間的得分一致性程度。考察內部一致性信度的方式主要有兩種：即分半信度和同質性信度。
(1)分半信度：是將一個測試中包含的題目一分為二，然后考察這兩個半份測試結果之間的相關系數。最常見的方法是根據奇偶數順序來劃分。
(2)同質性信度：指一種測試內部的所有各個題目考察同一內容的程度。
4.評價者信度
評價者信度是指不同評價者在使用同一種測試工具時所給出的分數之間的一致性程度。
5.想達到較高的信度，需要注意的幾個問題
(1)測試過程要標準化，盡可能按測量學要求去做。
(2)選取的樣本要具有廣泛的代表性，在總體中抽樣時樣本應盡量具有異質性，而不是集中于某一類人。
(3)注意保持良好的測試環境，包括心理環境和物理環境，使被試者保持輕松自然的心態。
(4)要注意測試的難度和長度。避免出現“地板效應”或“天花板效應”。盡管測試條目越多，信度往往越高，但太長的測試容易引起被測試者的疲勞和厭倦，影響測試質量。
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