2022年高級經濟師《工商管理》入門知識點:企業經營決策的方法


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知識點:企業經營決策的方法
(一)定性決策
定性決策方法,也稱主觀決策法。這種方法是直接利用人們的知識、智慧和經驗,根據已掌握的有關資料對決策的內容進行分析和研究,對決策的方案進行評價和擇優。定性決策法主要包括以下三種方法:
1.德爾菲法
概念:一種反饋匿名函詢法,以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發給各專家,供他們分析判斷,以提出新的結論。幾輪函詢后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行抉擇。
優點:這種方法既可以使專家們毫無顧慮,各抒己見,又能把較好的意見逐步集中起來,具有匿名性、反饋性和收斂性的特點。
注意事項:
①挑選的專家要有一定的代表性和權威性,具有相關領域的專業知識和經驗;
②擬訂好問題征詢表,措辭準確,不能引起歧義;
③提供給專家的信息應該盡可能充分,以便其做出判斷;
④統計分析時,不同專家意見應給予不同權重而不是一概而論。
2.頭腦風暴法
“敞開思路,暢所欲言”。在到一定的時間內“自由”提出盡可能多的方案,不允許任何批評,并且把所有方案記錄下來,留待稍后再做討論和分析。
頭腦風暴法受參會專家心理因素影響較大,易屈服于權威者或大多數人的意見,而忽視少數派的意見。
3.名義小組法
名義小組技術是指以小組的名義進行集體決策,而并不是實質意義上的小組討論。
與會者絕對不允許對他人的觀點加以反駁,只能盡可能多地羅列觀點,除非是請求解釋觀點,否則,與會者不可以和其他人交談或交流觀點。
(二)定量決策方法
定量決策法是利用數學模型進行優選決策方案的決策方法。定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。
1.確定型決策方法
確定型決策指在穩定可控條件下進行決策,只要滿足數學模型的前提條件,模型就能給出特定的結果。屬于確定型決策方法的模型很多,主要介紹線性規劃法和盈虧平衡點法。
(1)線性規劃法
當企業資源限制或約束條件表現為線性等式或不等式,目標函數表示為線性函數時,可運用線性規劃法進行經營決策。
線性規劃法主要解決兩類問題:
①在一項任務確定后,如何以最低的成本,如人力、物力、財力、時間等,去完成這一任務;
②如何在現有資源條件下進行組織和安排,以實現最大收益。
(2)盈虧平衡點法(量本利分析法或保本分析法)
該方法的基本特點:把成本分為固定成本和可變成本兩部分,然后與總收益進行對比,以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。
2.風險型決策方法
定義:也叫統計型決策、隨機型決策,指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執行都有可能出現不同后果,多種后果的出現有一定的概率,即存在著風險。主要有兩種方法:
(1)期望損益決策法
通過計算各個方案的期望損益值,并以此為依據,選擇收益最大或損失最小的方案作為最佳評價方案。一個方案的期望損益值是該方案在各種可能狀態下的損益值與其對應的概率的乘積之和。公式為:
公式:期望值=公式:公式 ()(公式)
【注意】該方法的風險:概率判斷的不確定性。
(2)最大可能決策法
最大可能決策法是根據概率理論,決策者挑選其中概率最大的市場狀態作為考慮問題的出發點,而后比較各方案的損益值,挑選出對企業最有利的方案。
步驟:
①明確問題的決策目標
②明確未來的市場狀態及其發生的概率 p1,p2,…,pn
③確定可供選擇的方案 x1,x2,…,xn
④建立損益函數 R(p,x),并計算各方案的損益函數值
⑤比較概率最大的未來市場狀態下各方案的損益函數值,并選擇最佳方案。
(3)決策樹法。
決策樹法是指將構成決策方案的有關因素以樹狀圖形的方式表現出來,并據以分析和選擇決策方案的一種系統分析法。
3.不確定型決策方法
不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態難以確定而且各種市場狀態發生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。
(1)樂觀原則。以各方案在各種狀態下的最大損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態發生),在各方案的最大損益值中取最大者對應的方案。
(2)悲觀原則。悲觀原則是指決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態下的最小值為標準(即假定每個方案最不利的狀態發生),再從各方案的最小值中取最大者對應的方案。
(3)折中原則。決策者根據自己的風險偏好程度給定最大值系數和最小值系數,運用該系數計算出各方案的期望值,并選擇期望值最大者對應的方案。
(4)后悔值原則。后悔值是指在某種狀態下因選擇某方案而未選取該狀態下的最佳方案而少得的收益。
(5)等概率原則。假定每一市場狀態具有相等的概率,并以此計算各方案的損益值進行方案選擇。
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