2015年上海公務員面試熱點:醫患關系

更新時間：2015-01-23 12:46:38 來源：|0

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2015年上海公務員面試熱點:醫患關系

　　【背景材料】

　　前段時間有網友將一張感人照片發到微博，說：自己一邊拎著鹽水袋一邊還要忙著幫病人開門、拍片，這位醫生小哥是我這輩子見過最敬業的醫生了，看得我眼淚都要來了。據說這一“最美拍片哥”已經在微博上被贊成一片了。其實，從中我們不僅看見醫療戰線上默默奉獻的一群，也看到和諧的醫患關系本該如此，針對當前如此緊張的醫患關系，談談你的看法?

　　【答案解析】

　　當前，多種因素導致了醫生和患者間出現越發緊張的局面，但是我們應該體會到最美小哥默默奉獻、無私幫助患者的現象并不少見。

　　醫患關系的緊張并不是科學技術的問題而是醫患間誠信道德的缺失。中國醫學強調“醫乃仁術”“醫患誠信”等倫理原則，這種模式要求醫者要正心誠意，有為患者謀利益的赤誠之心，醫者所做的任何醫療都是從患者的利益出發的，而不是醫生為了自己的私利。“患者不送紅包心不安，醫生不收紅包不負責”潛規則成為醫生和患者間的橋梁，高尚的醫術、崇高的倫理道德淪金錢交易。其實醫患之間的誠信的流失是整個社會信任危機的真實寫照，深刻反應出中國轉型期，社會制度的一系列問題，這就需要采取一系列措施重建醫患關系，重塑社會信任。

　　一方面要重視醫生和患者雙方的合法利益，加強醫務人員職業道德素養，培養其良好的職業倫理。對于違背職業原則的事情要堅決的抵制，對于患者要進行耐心的溝通，不論患者階層差異，身份差異，都能夠一視同仁地對待，讓患者家屬放心，對待每個病人定當竭盡全力，減少患者送紅包的行為。另一方面要醫療服務制度化、法律化，建立有效的監督舉報機制。開通網上監督平臺以及電話舉報等方式，自覺的接受人民群眾和醫護人員的監督，對于那些確實存在的違背職業倫理、違反法律的行為，一定要按照有關規定進行懲罰，從而起到警戒作用。

　　“最美拍片哥”的行為提醒我們，醫護工作人員和人民群眾要將心比心，在倫理層面重建醫療工作者和患者間的“誠信模式”才是治本之策。唯有每個人都遵守倫理道德，誠信和諧的社會才能實現。

　　【面試指導】

　　公務員面試的題目往往是最近的熱點事件，針對熱點事件的分析要形成自己的答題思路，這類題型答題是有方法的，我們將熱點事件的答題思路分為三種：

　　第一種需要基本答題思路去應對的社會熱點，這種熱點事件重在以小見大，透過現象看本質，透過表面看實質。如上述材料中醫患關系間的緊張局面，要能看到這反應的是醫患誠信問題，在轉型期的中國，這只是社會眾多問題的一個縮影……

　　第二種：重在分析原因，提出對策的社會熱點。通常情況下，面試題目中會問針對熱點事件你怎么看，我們就要分析此類事件出現的原因是什么?在原因的基礎上提出解決問題的策略，策略的提出不是隨機的，更不是隨心所欲的，要和原因之間呈對應關系。讓考官明白你答題思路明晰，詳略得當。

　　第三種，社會政策類，考生在答此類題時一定要具有宏觀思維和公共的長遠眼光。如問考生公共政策的題型，此類題重在分析政策的合理性(針對性、可行性)，以及闡述政策背后的現象的重要性和危害性。如我國目前正在修改《獻血法》，將獻血年齡從18-55周歲，放寬至17-60周歲，擬緩解血慌。對此談談你的看法?這類題型就要詳細的闡述政策的意義或者帶來的負面影響，但是答題一定要詳略得當。

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