最新人力資源管理師培訓與開發重點復習(十七)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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l 操作性測驗
操作性測驗是指通過對實際操作過程的觀察和評價來進行評估測驗的方法，它可應用于整個培訓，具有較高的表面效度;能加強學習效果，鼓勵學員在工作中應用培訓內容;能讓培訓師和學員了解教學效果。
l 行為觀察法
行為觀察法是指觀察者選擇觀察方法，設計并利用觀察工具對觀察對象進行觀察評估的方法。
n 培訓評估報告的撰寫要求及步驟
l 評估報告的撰寫要求
①注意接受調查的受訓者的代表性，避免因調查樣本缺少代表性而作出不充分的歸納
②要盡量實事求是切忌過分美化和粉飾評估結果
③必須觀察培訓的整體效果以免以偏概全
④必須以一種圓熟的方式論述培訓結果中的消極方面，避免打擊有關培訓人員的積極性。
⑤當評估方案持續一年以上時間時，評估者需要作中期評估報告。
⑥要注意報告的文字表述與修飾。
l 撰寫培訓評估報告的步驟：
1. 導言
2. 概述評估實施的過程
3. 闡明評估結果
4. 解釋、評論評估結果和提供參考意見
5. 附錄
6. 報告提要
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