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21、各種競爭戰(zhàn)略都有風險，下列哪一項不屬于成本領先戰(zhàn)略的風險：( D )。

A.無法看到所需產品或市場營銷的變化 B.削弱了公司保持足夠價格差的能力

C.技術上的變化將過去的投資和學到的經驗一筆勾銷 D.差異化優(yōu)勢被抵消

22、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中，增長向量的意義在于：( C )。

A.是獲利能力的保證 B.體現了獲利能力的范圍

C.說明獲利能力范圍的擴展方向 D.促進總體獲利能力的潛力挖掘

23、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。

A.Opportunity B.obstacle C.observation D.objection

24、在制定人力資源戰(zhàn)略時首先要考慮的問題是：( D )。

A.將員工的期望與組織發(fā)展目標有機的結合起來 B.人力資源戰(zhàn)略的評價與反饋

C.在組織的發(fā)展過程中使員工得到應得利益 D.內外部環(huán)境

25、人力資源戰(zhàn)略評價的重點應放在：( A )。

A.結果評價 B.日常生活 C.運作效率 D.人員反饋結果

26、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的渠道是( A )。

A.人力資源管理實踐——以雇員為中心——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

B.人力資源管理實踐——以組織為中心——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

C.人力資源管理理論——人力資源管理實踐——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

D.人力資源管理理論——人力資源管理實踐——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

27、( A )是一種最簡單的集權式組織結構形式，其領導關系按垂直系統建立，不設立專門的職能機構。

A.直線制 B.直線職能制 C.事業(yè)部制 D.矩陣制

28、( B )是建立組織機構首先要解決的問題。

A.合理分配工作 B.明確企業(yè)目標 C.收集內部信息 D.收集外部信息

29、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結構的選擇，一般來說，規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。

A.以工作與任務為中心 B.以成果為中心 C.以關系為中心 D.以效益為中心

30、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結構的的選擇，一般來說，規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( C )。

A.以工作與任務為中心 B.以成果為中心 C.以關系為中心 D.以效益為中心

31、企業(yè)部門的性質影響著部門結構的的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用( A )。

A.事業(yè)部制結構 B.直線職能制結構 C.矩陣制結構 D.集權制結構

32、為了使崗位設計能滿足企業(yè)整個生產運營的需要，企業(yè)可以對工作進行設計以及再設計改進，但( B )的做法不正確。

A.擴大工作范圍 B.精簡工作職能 C.工作滿負荷 D.工作環(huán)境優(yōu)化

33、從企業(yè)整個生產運營過程來看，崗位設計應當滿足一定的要求，但并不是指：( C )。

A.企業(yè)不斷提高工作效率，提高產出與服務水平

B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步改善

C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學習更加緊密

D.企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協作更加默契

34、組織設計中，當縱向管理向橫向管理的重要轉變、業(yè)務流程的重新設計，也被稱為：( B )。

A.資產重組 B.再造工程 C.結構創(chuàng)新 D.組織開發(fā)

35、( A )屬于外部人力資源供給預測的主觀判斷方法之一。

A.人員替代法 B.訪談法 C.馬爾可夫法 D.換模型法

36、( D )屬于外部人力資源供給預測的定量分析方法之一。

A.人員替代法 B.人員繼承法 C.調查法 D.替換模型法

37、企業(yè)對人力資源需求增長最快的階段是：( B )。

A.創(chuàng)建期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

38、德爾菲(Delphi)法又稱老師評估法，它是一個定性預測技術。工作一般分四個步驟輪進行，而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。

A.提出預測問題 B.提出預測目標和要求 C.提出預測方法與標準 D.修改預測結果

39、企業(yè)人力資源管理費用包含三大基本項目，而其中的工資項目中并不包括( D )這個具體費用。

A.獎金 B.津貼 C.補貼 D.福利費

40、根據我國《工會法》規(guī)定應提取的工會基金，在企業(yè)人力資源管理費用三大基本項目中列入( B )。

A.工資項目 B.社會保險以及其他相關的資金項目 C.其他項目

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