2017年二級人力資源管理師知識點:工作壓力的含義


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工作壓力的含義:(三種模式界定其含義)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)
(1)以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式:人面臨壓力反應(yīng)的三個階段:①報警反應(yīng)階段②抵抗階段③消耗階段
(2)以刺激為基礎(chǔ)的模式:工作組織中的壓力源:①工作本身②組織中的角色(模糊、沖突)③職業(yè)發(fā)展④組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境⑤組織中的人際關(guān)系
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(3)交互作用模式:①以上述兩種模式為基礎(chǔ)。除壓力源外,還滿足以下兩個條件; ②個人動機(jī):個人需要和動機(jī)受到威脅③應(yīng)對壓力的能力:個人不能對壓力源有效應(yīng)對(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)
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