2022年全國導游資格證考試現場考試備考及考試技巧


【提示】根據《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。為避免錯過準考證打印及考試時間,考生可以點擊 免費預約短信提醒 ,屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!
備考技巧:
把看過的東西分析一下,哪些部分是印象較深的,看一遍后能說出個大概的,就把這些部分做為景點講解的內容,因為這些東西最好記,別嫌它講得太淺,導游講解本就是深入淺出的,各種內容都有,是入門考試,不是導游大賽。
把挑出來要講的部分,分個塊,比方說黃鶴樓,先講其地位(三大名樓、4A景區、中國旅游勝地40佳等),再講樓名的由來(因地得名,因仙得名),再講黃鶴樓修建的歷史,把三部分串起來,這樣景點講解部分就完成了。
再舉個例子,大別山,這是很多人都抱怨沒有資料的,可以先講其重要的地理位置,歷史上的名稱及由來,發生了一些什么大事,再講其景區景物有什么特別之處,為什么,什么時候被定為國家森林公園,公園概況,最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況,這些都講完了,時間也差不多到了,實在不行,可以就景區的景物再講一點。這些塊都是根據自己的思維方式來分和串的,所以記憶起來,就不會那么吃力。
答題技巧:
1.語言
我們經常所說的抑揚頓挫,也就是以前老師讓讀課本常說的有感情的朗誦。不要一直保持一個分貝,要有一些聲音高低的起伏,才會有感情的注入,講到重點的地方要自然的提高自己的聲音大小以示強調,因為只有聲音抑揚頓挫才能更好的吸引住考官的耳朵,要是一直一個聲音會讓考官聽覺疲勞,所以聲音的把控也很重要。
2.語體
語體,分為口頭語和書面語兩類,在提前準備的導游詞里,為了方便自己記憶,可以將一些書面語改為自己易記的口頭語,例如“這真可謂是……”改為“(所以,)可以說……”,等等。因為啊,如果你書面語用得太多,讓考官的感覺就是生搬硬套、死記硬背,對知識的運用不夠靈活。
3.語速
講解的語速不宜過快,當然過慢的語速也不行,過快的語速會給考官有壓迫感和緊張感,同時也可能會讓你吐字不清,讓人聽不清楚。過慢呢,這樣不僅會在短時間內不能完成講解(通常每人的講解時間是在6至8分鐘),而且還給人以內容不熟、語言組織能力不強的印象。
在現場問答環節,考官將提出3-4個問題,內容涉及導游服務規范、導游應變能力和綜合知識三個方面。
如果知道確切答案,要用專業術語認真回答,保證回答問題的嚴謹和準確。回答完畢后說:“各位老師,我的回答完畢”。如果不知道確切答案,也可以臨場發揮一下,聲明是個人看法,但切忌沉默不言或拒絕回答。如果考官提出了比較難的問題,可以邊想邊說。如果遇到自己確實不會回答的問題,最好坦白承認,切忌不懂裝懂。如果考官糾正你的錯誤,無論考官所言正確與否,都不要反駁考官,只要保持微笑的表情和虛心的態度就可以了。
注意:考官提問時要認真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,更不要搶答。
1.分析因果關系
考生在聽清問題后,如果不能準確地按標準答案回答提問,可以嘗試一步步分析問題的因果關系。
2.運用邏輯推理
此處所講邏輯推理,就是運用邏輯思維能力,根據提問進行分析,找出解答的要點。
3.運用相近的表達方式
如果在回答問題時因為一時想不起準確的詞匯,不能運用規定的表達方式回答,可以憑自己對內容的理解,用解釋性的語言來答題。
4.分清題目類別
5.理清條理
根據所提問題理清思路,才能準確作答。
6.沉著冷靜,不重復解釋
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