2019年導游資格證《導游業務》重點：導游服務的產生及其發展
更新時間：2019-02-11 13:43:40
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摘要 為方便廣大考生進行2019導游證備考，環球網校導游證頻道為您整理2019年導游資格證《導游業務》重點，供各位考生參考。
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一、“監護旅游之父”托馬斯·庫克。
世界第一次商業旅行是1841年英國人托馬斯·庫克組織，他成為世界上第一位專職的旅行代理商。在萊斯特城創辦世界第一家商業性旅行社，“為一切旅游公眾服務”是它的服務宗旨。第二次世界大戰之后，導游隊伍迅速擴大。
二、中國導游服務的發展
1、中國第一代導游員出現在1923年8月，上海商業儲備銀行陳光甫組建旅游部
2、1949年11月，第一家旅行社“華僑服務社”廈門籌建，12月正式營業。
3、1974年經國務院批準，成立了中國旅行社(CTS)，并與華僑旅行社合署辦公，統稱中國旅行社
4、1954年4月15日，中國國際旅行社(CITS)在北京成立總社
5、1980年6月，中國青年旅行社(CYTS)總社成立
6、1989年3月第一次導游資格考試。1994年對導游證劃等級
7、1999年5月國務院頒發的《導游人員管理條例》標志著我過導游隊伍的建設邁上法律進程
8、2001年頒發《導游人員管理實施辦法》，用新版導游證，實施計分制管理
三、導游服務的發展趨勢
1、講解內容高度知識化。文化旅游、會獎旅游、專項旅游、科考旅游對導游人員的知識要求更高
2、導游手段科技化
3、導游方法多樣化
4、導游服務個性化
5、導游職業社會化、兼職化
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