2017導游資格證考試政策法規復習資料10
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1.旅行社有( )情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正，處2萬元以上l0萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓l～3個月。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第28條規定的事項
C.未取得旅游者同意，將旅游業務委托給其他旅行社
D.將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
2.下列適用于旅行社責任險賠償范圍的有( )。
A.游客高某在旅游過程中，攝像機被盜
B.在旅游過程中游客王某被行李扎傷的治療費
C.導游人員張某在導游過程中將手臂摔斷的治療費
D.游客張某在私自探望朋友時將腳扭傷的治療費
E.游客提前終止旅游回家途中發生車禍的醫療費用
3.下列有關護照的說法中，正確的有( )。
A.中國公民申請辦理護照，應由外交部或外交部授權的地方外事部門頒發
B.我國護照有外交護照、公務護照和普通護照
C.因出境旅游發給普通護照
D.辦理探親旅游，外交部發給護照時還附發出境卡
E.護照的有效期限是5年，可以申請延期
4.根據《反不正當競爭法》的有關規定，經營者不得從事的有獎銷售行為有( )。
A.采用謊稱有獎的欺騙方式進行有獎銷售
B.采用故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售
C.采用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品
D.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元
E.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過3000元
5.關于風景名勝區的管理，下列
說法正確的是( )。
A.風景名勝區內所有單位和個人，應遵守風景名勝區規劃，服從統一管理
B.風景名勝區要加強治安、安全管理，要設置維護游覽秩序和治安的機構或專門人員，配備必要的裝備，加強治安巡邏和檢查
C.風景名勝區要有計劃地組織游覽活動
D.在風景名勝區內進行經營活動的單位和個人，都必須向工商管理機構注冊并持有營業執照，在規定的區域和營業范圍經營
E.引導游人遵守公共秩序，愛護風景名勝資源，愛護公物，注重衛生
6.根據我國法律規定，在旅游活動中旅游者因生命權、健康權、人格尊嚴權等受到非法侵害，提出賠償精神損害的要求會得到法律的保護。這里的精神賠償需要具備的要件是( )。
A.有損害后果
B.有違法侵害自然人人格和身份權益的侵權事實
C.侵權事實和違法后果之間有因果關系
D.侵權人主觀上有過錯
E.必須有代理人
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7.旅游投訴的調解是指旅游行政管理機關主持投訴雙方通過和解解決糾紛，達成協議的行為，在調解時，應當堅持( )。
A.盡量調解原則
B.平等互利原則
C.調解自愿原則
D.誠實守信原則
E.公平原則
8.有關道德與法律的關系，下列說法正確的是( )。
A.二者具有一致性，都表現為社會的行為規范
B.表現的形式不同
C.調整的范圍不同
D.在上層建筑中所屬的范疇不同
E.二者相互補充，共同規范著社會生活
9.導游人員王某有( )行為的，應被旅游行政管理部門扣除4分。
A.講解時吃東西
B.私自帶其堂弟隨團游覽
C.私自將導游證轉借給他人使用
D.不尊重旅游者民族風俗
E.10人以上的團隊旅游未打接待社社旗
10.社會主義時期我國處理民族問題的基本原則是( )。
A.維護祖國統一
B.堅持民族平等
C.堅持民族團結、互助
D.促進各民族共同繁榮
E.實行民族區域自治
三、多項選擇題
1.ABCDE 2.AB 3.BCE 4.ABCD 5.ABCDE 6.ABCD 7.AC 8.ABCDE 9.BD
10.ABCD
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