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2017年導游證政策法規強化鞏固試題及答案(9)

更新時間:2017-09-12 10:25:14 來源:環球網校 瀏覽163收藏48

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  一、單選題

  1、某經國家旅游局批準經營出境旅游業務的旅行社甲組團赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小張的行李丟失,對此小張可以( D )

  A.向甲旅行社申請賠償

  B.向乙旅行社申請賠償

  C.向甲或者乙旅行社申請賠償

  D.向甲旅行社申請賠償,但甲旅行社有權向乙旅行社追償

  2、以下對質量保證金不正確的認識是( C )

  A.保證金及其利息為旅行社所有,其為現金形式,有價證券無效

  B.保證金支付賠償不足部分旅行社應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足

  C.旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務的憑證

  D.質量保證金賠償案件受理時效期間為以請求人受侵害事實發生之日起的90天內

  3、旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( B )萬元;每設立一個經營出境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( )萬元。

  A 5,10

  B 5,30

  C 10,30

  D 10,20

  4、旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( B )萬元;

  A 10

  B 5

  C 15

  D 20

  5、旅行社每設立一個經營出境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( D )萬元。

  A 10

  B 20

  C 25

  D 30

  6、旅游者王某等15人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權益受到損害。但在清理整頓旅行社時,甲與乙旅行社合并。此時,旅游者王某等可以( C )要求賠償。

  A.向甲旅行社

  B.向主管甲旅行社的上級主管部門

  C.向合并后的旅行社

  D.向合并后旅行社的上級主管部門

  7、某旅游者在參加甲旅行社組織的旅游活動中,其合法權益受到損害。依據《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》的規定,該旅游者向質監所請求用保證金賠償的時效期限為( D )

  A.15天,以請求人知道自己權益受侵害時計算

  B.30天,以請求人知道自己權益受侵害時計算

  C.60天,以請求人知道自己權益受侵害時計算

  D.90天,以請求人受侵害事實發生時計算

  8、《旅行社條例》適用于( A )

  A.在中國境內設立的旅行社

  B.在外國設立的中國旅行社

  C.在中國境內設立的外國旅行社

  D.在中國境內設立的全民、集體、個體旅行社

  9、因旅行社過錯造成旅游者誤機,旅行社應( A)

  A、賠償旅游者的直接經濟損失,并賠償經濟損失10%的違約金

  B、賠償旅游者的直接經濟損失,并賠償經濟損失20%的違約金

  C、賠償旅游者的誤機費,并賠償誤機費10%的違約金

  D、賠償旅游者的誤機費,并賠償誤機費20%的違約金

  10、根據《旅行社條例》,申請經營出境旅游業務的,應當向國務院旅游行政管理部門或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起( B )作出決定。

  A 20天

  B 20個工作日

  C 10天

  D 10個工作日

  11、根據旅行社質量保證金賠償標準的規定,導游人員擅自減少參觀項目,應退還門票費 導游服務費并賠償(C)的違約金。

  A 、10%

  B、20%

  C、同額

  D、2倍

  12、石家莊某有出境旅游權限的旅行社在岳陽、株洲分別設立了經營出境旅游業務的分社一家,該旅行社應增加注冊資本(B)人民幣。

  A 、30萬元

  B、 60萬元

  C、 75萬元

  D 、150萬元

  13、旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符,造成旅游者經濟損失,應退還合同金額與實際花費的差額,并賠償( B )

  A、差額兩倍的違約金

  B、同額違約金

  C、10%的違約金

  D、20%的違約金

  14、下列不屬于外商投資旅行社的設立條件的是( D )

  A 固定的經營場所

  B 有必要的營業設施

  C 有不少于30萬元的注冊資本

  D 60萬元的質量保證金

  15、有關旅行社質量保證金賠償工作下列敘述不正確的是(B )

  A.各級旅游局的旅游質監所是具體負責保證金案件審理的專門機構

  B.保證金案件的審理應先行調解,調解無效再依法進行審理

  C.旅游質監所應在7日內通知不符合保證金賠償請求條件的當事人以及理由

  D.質監所處理保證金賠償案件,應在受理之日起90日內審理終結,特殊原因,經上級質監所批準可延長審理30日

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  16、關于旅行社質量保證金的規定,表述不正確的有( A)

  A.有出境旅游權限的旅行社需繳納120萬元人民幣的質量保證金

  B.每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存5萬元

  C.向旅游行政管理部門繳納的質量保證金仍屬旅行社所有

  D.旅游行政管理部門負責管理保證金

  17、關于旅行社質量保證金的規定,表述不正確的有( B)

  A.有出境旅游權限的旅行社需繳納140萬元人民幣的質量保證金

  B.每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存30萬元

  C.向旅游行政管理部門繳納的質量保證金仍屬旅行社所有

  D.旅游行政管理部門負責管理保證金

  18、關于旅行社質量保證金的規定,表述不正確的有(A)

  A.質量保證金產生的利息部分歸旅行社

  B.質量保證金產生的利息全部歸旅行社所有

  C.向旅游行政管理部門繳納的質量保證金仍屬旅行社所有

  D.旅游行政管理部門負責管理保證金

  二、多選題

  1、旅行社停業關閉時,應向( BC )

  A.旅游行政管理部門辦理注銷手續

  B.工商行政管理部門辦理注銷手續

  C.向原許可的旅游行政管理部門備案,交回旅行社業務經營許可證

  D.旅游行政管理部門和其上級主管部門辦理注銷手續

  2、旅行社的主要法律特征是( ABC )

  A.旅行社是企業法人

  B.旅行社是從事旅游業務的企業

  C.旅行社以營利為目的為旅游者提供服務

  D.旅行社是公有制企業

  3、申請設立經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社應具備的條件是( ABC )

  A.有固定的經營場所

  B. 必要的營業設施

  C. 符合規定的注冊資本和質量保證金

  D.設立申請書,旅行社章程

  4、旅行社組團旅游,應當與旅游者簽訂合同,所簽合同的內容應有( ABCD )方面的明確約定

  A.旅游行程

  B.旅游價格

  C.游覽項目的具體內容

  D.旅游服務監督、投訴電話

  5、旅行社不承擔或無力承擔賠償責任,使用質量保證金對旅游者進行賠償的事由是( ABC )

  A.旅行社服務未達到國家或行業規定的標準

  B.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務標準造成游客權益損失的

  C.旅行社破產造成旅游者預交旅行費損失的

  D.旅游者在旅游期間發生人身財物意外事故損失的

  6、質量保證金賠償不適用的事由是( ABCD )

  A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同

  B.旅游者在旅游期間發生人身財物意外事故的

  C.超過規定的投訴時效期間的

  D.司法機關已經受理的

  7、依據《旅行社條例》規定,( ABCD )屬于采用不正當手段從事旅游業務,損害競爭對手。

  A.假冒其他旅行社的注冊商標

  B.提供虛假的旅游服務信息

  C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱

  D.委托非旅行社的單位和個人代理經營旅游業務

  8、外商投資旅行社的設立條件是( ABCD )

  A 固定的經營場所

  B 有必要的營業設施

  C 有不少于30萬元的注冊資本

  D 20萬元的質量保證金

  9、有關旅行社質量保證金賠償工作敘述正確的是(ACD )

  A.各級旅游局的旅游質監所是具體負責保證金案件審理的專門機構

  B.保證金案件的審理應先行調解,調解無效再依法進行審理

  C.旅游質監所應在7日內通知不符合保證金賠償請求條件的當事人以及理由

  D.質監所處理保證金賠償案件,應在受理之日起90日內審理終結,特殊原因,經上級質監所批準可延長審理30日

  10、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有(ABD )內容等旅游項目。

  A.損害國家利益

  B.迷信

  C.宗教

  D.賭博

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