2017年導游資格證政策法規考點1
更新時間：2017-09-11 10:45:13
來源：環球網校
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消費者權益爭議
5.1 解決的途徑
①協商解決 ②調解解決 ③申訴解決
④仲栽解決 ⑤訴訟解決
5.2 損害賠償責任的承擔主體
①由生產者、銷售者、服務者承擔(有四種情形)
A.消費者-生產者-銷售者
B.消費者-銷售者-生產者
C.消費者-服務者-生產者或銷售者
D.消費者-租賃柜臺、展銷會柜臺-出租者、舉辦者
②由變更后企業承擔
③由營業執照的使用人、持有人承擔
④由從事虛假廣告行為的經營者、廣告的經營者承擔
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