2017年導游證《導游實務》沖刺模擬題五
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編輯推薦：2017年全國導游資格考試導游詞匯總
1[單選題]下列有關導游員在旅游團活動過程中遇水害后的處理方式中，正確的是( )。
A.在海邊度假酒店遇海嘯，導游員應組織游客爬到屋頂避險
B.在山間遇洪水，導游員應組織游客往山上跑
C.在大海中遇沉船，導游員應組織游客互相救護，盡快游到岸邊
D.在大河(湖)中遇沉船，導游員應組織游客等待救助，不要輕易下船
參考答案：A
2[單選題]解剖尸體，都要撰寫( )，此外，旅行社還應向司法機關辦理( )。
A.《尸體解剖報告》《解剖證明》
B.《尸體解剖報告》《公證書》
C.《尸體解剖分析書》《公證書》
D.《尸體解剖分析書》《解剖證明》
參考答案：B
3[單選題]在導游過程中既可以調節情緒、擺脫困境、融洽關系，又能寓教于樂的是( )。
A.微笑
B.幽默
C.講解
D.宣傳
參考答案：B
4[單選題]我國海關規定，當天往返港澳地區的旅客，免稅煙草制品限量為( )。
A.400支
B.200支
C.100支
D.40支
參考答案：D
5[單選題]一旅游團在入住一家三星級賓館后，客人找到當地地陪，反映自己房間床鋪下有小蟲子，要求換房。地陪( )。
A.告訴客人三星級酒店不可能有小蟲子
B.以善意的謊言向其說明客房已滿，請予諒解，并讓客房服務員及時打掃
C.應協助領隊內部調換
D.應滿足其要求
參考答案：D
6[單選題]兩位分到一個房間的旅游者因生活習慣不同發生了激烈的爭吵，導游員剛好走到他們的房門外，這時導游員應( )。
A.不聞不問
B.主動去勸解
C.叫飯店保安出面干涉
D.請領隊出面調解
參考答案：D
7[單選題]按照導游服務規范，接待散客旅游者時，導游員應提前( )分鐘到達機場。
A.10
B.20
C.30
D.40
參考答案：C
8[單選題]旅游安全事故中屬于重大事故的是( )。
A.造成旅游者重傷，經濟損失在10萬—100萬元
B.造成旅游者死亡或重傷，經濟損失在100萬元以上
C.造成旅游者死亡或重傷，經濟損失在10萬～100萬元
D.造成旅游者重傷，經濟損失達10萬元
參考答案：C
9[單選題]兩位分到一個房間的旅游者因為生活習慣不同發生了激烈的爭吵，導游員剛好走到他們的房間門外得知這情況，這時導游員應( )。
A.進行制止
B.進行調解
C.不予理會
D.請領隊或全陪調解
參考答案：D
10[單選題]以下哪種為社交禮儀中正確的介紹方式?( )
A.先將女子介紹給男子
B.先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
參考答案：D
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