注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》:人力資源
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人力資源概念
是指企業組織生產經營活動而錄用的各種人員,包括董事、監事、搞基管理人員和全體員工。
企業在人力資源管理過程中主要的風險點:
1.如果人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發機制不健全,可能導致企業發展戰略難以實現;
2.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善,可能導致人才流失、經營效率低下或關鍵技術、商業秘密和國家機密泄露;
3.如果人力資源退出機制不當,可能導致企業面臨法律訴訟或企業聲譽受損。
企業應當重視人力資源建設,根據發展戰略,結合人力資源現狀和未來需求預測,建立人力資源發展目標,制定人力資源總體規劃和能力框架體系,優化人力資源整體布局,明確人力資源的引進、開發、使用、培養、考核、激勵、退出等管理要求,并定期對人力資源總體規劃進行評估。
主要的應對措施:
1.招聘和雇傭。企業應根據人力資源總體規劃,結合生產經營實際需要,制定年度人力資源需求計劃,完善人力資源引進制度,規范工作流程。
2.新員工的適用期和崗前培訓制。企業應對試用人員進行嚴格考察,促進選聘員工全面了解崗位職責,掌握崗位基本技能,適應工作要求。
3.建立員工培訓長效機制、提升員工素質。企業應在團體中營造尊重知識、尊重人才和關心員工職業發展的文化氛圍,加強后備人才隊伍建設,促進全體員工的知識、技能持續更新,不斷提升員工的服務效能。
4.績效評估。企業應建立和實施公平及完善的績效評估程序,并且使之不受額外的管理支配,獎金激勵計劃是一項激發和強化所有員工出色表現的有用工具,但應堅持以公平公正的方式發放獎金的原則。
5.辭職、解除勞動合同、退休等。企業應按照有關法律法規的規定,結合企業實際,明確退出的程序和條件,確保員工退出機制得到有效實施。企業關鍵崗位離職前,應當根據有關法律法規的規定進行工作交接或離任審計。
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